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Linha de Produto: | Microsiga Protheus |
Segmento: | Serviços |
Módulo: | Call Center (SIGATMK) |
Função: | Atendimento - TMKA272A |
Situação/Requisito: | Quando No módulo SIGATMK, quando um contato estiver vinculado a mais de um cliente , e ele o mesmo for utilizado para a criação de um atendimento, ocorre uma lentidão ao selecionar o grid inferior da tela (itens do atendimento). Essa lentidão também ocorre no momento da confirmação da tela do atendimento. |
Solução/Implementação: | Realizado ajuste no processamento para a localização do contato x cliente vinculado ao atendimento, de forma a não produzir a lentidão para a na mudança do foco entre os dados do cabeçalho e o grid inferior (itens do atendimento) da tela do atendimento e o grid inferior, bem como no momento da confirmação da gravação da rotinado registro. |
Tickets relacionados: | 1197674 |
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