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  • Quando um cliente é considerado inativo na rotina 313?

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Quando um cliente é considerado inativo

...

na rotina 313?

Produto:

Rotina 313 - Cliente por RCA

...

 

Passo a passo:

Um cliente é considerado inativo na rotina 313 quando não há pedido de compra em um período especificado. Veja o exemplo a seguir:

Exemplo

...

Na última compra realizada

...

por um cliente no dia 10/06/2014, ocorre o seguinte:

  • Caso na caixa Ativos/Inativos,a opção Apenas clientes ativos

...

  • esteja marcada, o

...

  • cliente será apresentado no relatório, pois realizou compras dentro de um período especificado

...

  • ,

Image Added

  • Se uma das opções: Apenas clientes inativos

...

  • ou

...

  • Apenas clientes sem compras estiver marcada, o cliente não será exibido no relatório

...

  • .

...

Image Added

 

...

Observações:

Caso o cliente  tenha realizado alguma compra dentro do período especificado e por algum motivo, todos os pedidos foram cancelados, ele será exibido

...

como Apenas clientes sem compras e não será exibido

...

como Apenas clientes inativos, pois realizou uma compra no período 

.

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.

...

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