Histórico da Página
ROTINA 1918 - RELATÓRIO CLASSIFICAÇÃO DO CLIENTE
Informações Gerais
Linha de Produto: | PC Sistemas | ||||||
| Segmento Executor: | D&L | ||||||
Módulo: | 19 - CRM | ||||||
Rotina: |
| ||||||
Chamado/Ticket: | 0.040589.2014 (HIS.01889.2014 ) | ||||||
País: | ( X ) Brasil ( ) Argentina ( ) México ( ) Chile ( ) Paraguai ( ) Equador ( ) USA ( ) Colômbia ( ) Outro _____________. | ||||||
Versão: | 1918 - V. 28.03 | ||||||
Objetivo
<Nesta etapa informar o objetivo da especificação do requisito, ou seja, o que a funcionalidade deve fazer - Detalhamento do Epic. Exemplo: Permitir que o usuário defina o percentual mínimo em espécie (dinheiro), a referência mínima para cálculo dos débitos do aluno e o período de validade do parâmetro de negociação>.
(Obrigatório)
Definição da Regra de Negócio
Rotina | Tipo de Operação | Opção de Menu | Regras de Negócio |
1918 - Relatório de Classificação do Cliente | Alteração | Menu do WinThor -> 1918 | - Criar relatório |
1. A rotina deverá Classificar o cliente baseado em históricos de Valores por compra e Quantidade de compra;
1.1 Período anterior ( mês anterior) e período atual ( mês atual);
1.2 Só deve ser exibido no relatório dados que tenham siso quando realizados pelo CallCenter ;
2. Deverá ter os seguintes filtros:
- Filial
- Período
- Cliente
- Produto
- Região
Observação: PCPDC.ORIGEMPED=C
Procedimento para Configuração
1. Acesse a rotina 1918 na versão indicada acima ou superior.
| Aviso |
|---|
| Você sabe como atualizar as rotinas do WinThor? |
Procedimento para Utilização
1. Acesse a rotina 1918 informe/selecione conforme necessidade os filtros: Filia, Cliente, RCA, Produto, Departamento, Seção, Praça, Região;
2. Informe/preencha os campos Período anterior e Período atual conforme necessidade;
3. Na caixa Ordenação selecione a opção desejada se por: Valor ou Quantidade
Observações:
- A rotina 1918 exibe relatório classificação de valor de venda ou por quantidade com base em pedidos de Origem Call-Center e que estejam faturados;
- No exemplo abaixo retiramos um relatório por Quantidade.
| HTML |
|---|
<script>
(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
})(window,document,'script','https://www.google-analytics.com/analytics.js','ga');
ga('create', 'UA-91324488-1', 'auto', 'newTracker');
ga('newTracker.send', 'pageview');
</script>
<script>
ga('create', 'UA-91324488-1', 'auto', 'newTracker');
ga('newTracker.send', 'pageview');
</script> |
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas