Histórico da Página
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Ação: | Descrição: | ||||||||||||||||||||
Novo Ocorrência | Quando acionado executa a tela Nova Ocorrência para o cadastro de ocorrências. | ||||||||||||||||||||
| Operações | Quando acionado permite efetuar as seguintes ações:
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| Preferências do Usuário (CRM) | Quando acionado permite ativar a pesquisa estrita. | ||||||||||||||||||||
| Busca Simples | Inserir o tipo de informação a ser utilizada para a pesquisa de ocorrências. As opções de informação disponíveis são:
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| Busca Avançada | Quando acionado executa a tela Pesquisa Avançada, na qual é possível combinar filtros a serem aplicados na pesquisa de ocorrências. Para mais detalhes acesse: Busca Avançada. | ||||||||||||||||||||
| Filtrado por | Exibe os filtros utilizados e permite excluí-los. | ||||||||||||||||||||
| Minhas ocorrências | Quando acionado efetua um filtro, exibindo na lista apenas as ocorrências que são de responsabilidade do usuário logado. | ||||||||||||||||||||
| Abertas por mim | Quando acionado efetua um filtro, exibindo na lista apenas as ocorrências abertas pelo usuário logado. | ||||||||||||||||||||
| Ocorrências abertas | Quando acionado efetua um filtro, exibindo na lista apenas as ocorrências que estão abertas. | ||||||||||||||||||||
| Mais Filtros | Quando acionado permite adicionar, editar, excluir, pesquisar e selecionar filtros predefinidos, que são exibidos acima da lista de ocorrências. Veja mais detalhes em: Mais Filtros. | ||||||||||||||||||||
| Lista de Ocorrências | Exibe e disponibiliza para detalhamento e manutenção as contas ocorrências cadastradas.
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| Editar | Quando acionado permite alterar os dados da conta.
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| Operações | Quando acionado permite executar ações relacionadas a conta por meio das opções: Além disso, é possível efetuar as ações:
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