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Controle de Entrada e Saída de Paciente e Visitantes
Características do Requisito
Linha de Produto: | RM | ||||||||||||||||||||||
Segmento: | Saúde | ||||||||||||||||||||||
Módulo: | TOTVS Gestão Hospitalar | ||||||||||||||||||||||
Rotina: |
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Cadastros Iniciais: | Cartão de Visitante / Entrada e Saída, Tipo Visitante / Entrada e Saída, Motivo Saída Sem Realizar Exames | ||||||||||||||||||||||
Parâmetro(s): | Parâmetros Gerais/ Aba Registro e Controle III
Parâmetros por Estação de Trabalho
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Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado): | SAUHRM02-847 | ||||||||||||||||||||||
País(es): | Brasil | ||||||||||||||||||||||
Banco(s) de Dados: | SQL SERVER® e ORACLE® | ||||||||||||||||||||||
Tabelas Utilizadas: | SZCARTAOVISITANTE SZMOTIVOSAIDA SZMOTIVOSAIDA SZVISITANTE SZLOGVISITANTE SZLOGVISITANTE | ||||||||||||||||||||||
Sistema(s) Operacional(is): | Windows® |
Descrição
A melhoria consiste em:
- Permitir a associação do cartão de acesso a um atendimento, tornando possível validar se um paciente de atendimento externo realizou todos os exames agendados solicitados.
- Controlar a permanência do mesmo dentro da instituição.
Procedimento para Implantação
Antes de executar a atualização é recomendável realizar o backup do banco de dados bem como dos arquivos do Sistema(executáveis, dlls e arquivos de configuração):
Realizar a atualização antes no ambiente de homologação e, posterior a devida validação, no ambiente de produção.
O Patch 12.1.17 [BIBLIOTECA RM e TOTVS RM PORTAL] e 12.1.17.1 [TOTVS Gestão Hospitalar], disponíveis na Central de Download do Portal do Cliente.
Para acesso siga as instruções abaixo:
1. Acesse a Central de Download em www.totvs.com/suporte.
2. Faça o login, com seu E-mail e Senha.
3. Na barra de menu superior, clique em DOWNLOAD.
4. No boxe Central de Downloads aplique os filtros:
a. Linha: RM
b. Versão: RM 12.1.17
c. Tipo: Patch
Pronto! Todos os instaladores correspondentes do filtro aplicado no passo 4 serão disponibilizados para download.
Para iniciar o download do arquivo, clique na figura com uma seta para baixo localizada na primeira coluna da grid. Escolha o método mais apropriado de download e salve o arquivo na pasta desejada.
Importante: Caso algum produto não tenha sido exibido no filtro acima, entende-se que não houve demanda de atualização para essa versão.
Dica: Para facilitar na busca do arquivo, utiliza-se o campo "Filtro" da grid de download, digitando o nome do arquivo ou parte do mesmo para pesquisa/download.
Procedimento para Configuração
CONFIGURAÇÃO DE PARÂMETROS
No menu Opções/Parâmetros/Parâmetros Gerais, acesse a aba Registro e Controle III.
Configure os parâmetros:
- Associa Atendimento ao Nº Cartão Visitante: No registro de atendimento será possível associar o Cartão de Visitante / Entrada e Saída.
- Não associar Leito ao Número de Cartão Visitante: No cadastro de Cartão de Visitante / Entrada e Saída não será obrigatório associar um leito.
- Dar preferência p/ Cartão Pré Definido: No controle de Entrada e Saída de Visitantes e Pacientes, ao dar entrada, será alertando a disponibilidade de cartões pré-cadastrados.
- Tipo Visitante Default: No controle de Entrada e Saída de Visitantes e Pacientes, ao dar entrada, o tipo de visitante será preenchido automaticamente.
- Acesse Opções/Parâmetros/Parâmetros/Parâmetros por Estação de Trabalho.
Configure o setor default.No controle de Entrada e Saída de Visitantes e Pacientes, ao dar entrada, o setor será preenchido automaticamente.
Procedimento para Utilização
Cadastro de Motivo Saída Sem Realizar Exames
- No menu Cadastros/Registro e Controle/Visitante/Motivo Saída Sem Realizar Exames, cadastre os motivos para permitir um paciente sair sem realizar exames agendados.
- Clique em OK.
Cadastro de Cartão de Visitante
No menu Cadastros/Registro e Controle/ Visitantes / Entrada e Saída /Cartão de Visitante / Entrada e Saída, cadastre ou edite um cartão.
Informações title Observações Ao marcar o parâmetro Não Associar Leito ao Número de Cartão Visitante, não será obrigatório vincular um leito ao cartão criado.
- Cartão pré-cadastrado com numeração manual
- Cartão com numeração gerada com dígito verificador.
- Cartão pré-cadastrado com numeração manual
- Clique em OK.
Incluir novo visitantes - Outros Setores
- No menu Atendimento/ Controle de Entrada e Saída acesse Incluir novo visitantes - Outros Setores.
- Processo de Entrada de Visitante e Outros
- Utilizando um cartão pré-cadastrado (cartão exemplo: 0010203040505, cadastrado previamente).
- Preencha o Número do Cartão / Clique no botão
(Inserir)
Preencha todos os dados para realizar a entrada
Informações title Observações Caso o parâmetro de estação de trabalho Setor Default esteja marcado, o sistema automaticamente preencherá o campo Setor.
Caso o parâmetro Tipo Visitante Default esteja marcado, o sistema automaticamente preencherá o campo Tipo de Visitante.
- A entrada será realizada
- Preencha o Número do Cartão / Clique no botão
Gerando o número do cartão (etiqueta) no momento da entrada
Informações title Observações Quando o parâmetro Dar preferência p/ Cartão Pré Definido está marcado e não preenchemos o número do cartão e ainda há cartões pré-cadastrados disponíveis, a seguinte mensagem é apresentada:
Desta forma o usuário é informado que ele pode utilizar cartões pré-cadastrados, caso deseje, sem a necessidade de gerar um novo cartão (etiqueta).
Para a sequência desta demonstração utilizaremos a opção Não.
Clique no botão
(Inserir) sem preencher o número do cartão
Preencha todos os dados para realizar a entrada / Clique no Botão Gerar
- A entrada será realizada
- Utilizando um cartão pré-cadastrado (cartão exemplo: 0010203040505, cadastrado previamente).
Consultar visitante com cartão já cadastrado
- Para consultar visitante com a entrada já realizada, dê duplo clique na grid que lista os visitantes.
Os dados da entrada serão apresentados
Vínculo do cartão ao Registro de Atendimento Externo.
- Para vincular um cartão e visitante a um Atendimento acesse Atendimento/Pronto Atendimento Ambulatorio/ Registro de Atendimento Externos.
Pesquise e/ou crie um atendimento.
Informações title Observações Quando o parâmetro Associa Atendimento ao Nº Cartão Visitante não está marcado os seguintes campos não devem ser exibidos no Registro de Atendimento Externo
Mesmo com o parâmetro marcado, o usuário não é obrigado a associar um cartão a um registro de atendimento.
- Vinculando um Cartão de Visitante / Entrada e Saída ao Registro de Atendimento Externo
- O paciente já possui um cartão (Entrada já foi realizada no Controle de Entrada e Saída)
- Preencha o número do cartão / Botão Associar Cartão Visitante / Registre o paciente para salvar as alterações
O cartão estará associado
Informações title Observações Caso o número do cartão seja inválido e/ou não esteja associado aos dados do Registro de Atendimento Externo, a seguinte mensagem de erro será apresentada:
Número inválido
Cartão associado à outro paciente
- Preencha o número do cartão / Botão Associar Cartão Visitante / Registre o paciente para salvar as alterações
O paciente não possui um cartão (Entrada não foi realizada no Controle de Entrada e Saída)
- Clique no botão Associar Cartão Visitante sem preencher o número do cartão
- Caso a entrada do visitante tenha sido realizada no Controle de Entrada e Saída o sistema resgatará o número do cartão automaticamente
- Caso a entrada do visitante não tenha sido realizada no Controle de Entrada e Saída o sistema apresenta a seguinte mensagem
Escolhendo a opção sim a tela de entrada de visitante é apresentada / Botão gerar
- O número do cartão (etiqueta) será associado ao registro de atendimento / Botão Registra para salvar a associação.
- A entrada do visitante já estará no Controle de Entrada e Saída
- Caso a entrada do visitante tenha sido realizada no Controle de Entrada e Saída o sistema resgatará o número do cartão automaticamente
- Clique no botão Associar Cartão Visitante sem preencher o número do cartão
- O paciente já possui um cartão (Entrada já foi realizada no Controle de Entrada e Saída)
Saída do Visitante com exames a serem realizados
- Selecione um visitante/paciente na lista do Controle de Entrada e Saída ou digite o número do cartão / Botão
(remover)
O sistema apresentará a lista de exames pendentes deste visitante/paciente
Informações title Observações Se o processo de saída for realizado, mesmo com os exames pendentes, o campo Motivo Saída deverá ser preenchido.
O processo de saída poderá ser revertido, conforme orientações a seguir.
Reversão da Saída
- Caso seja necessário realizar a reversão da saída de um cartão, acesse Atendimento/Controle de Entrada e Saída
- Selecione um visitante/paciente na lista do Controle de Entrada e Saída / Botão Reverter Saída
- Preencha a justificativa da reversão
- A saída é revertida