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Pesquisa Estrita
Visão Geral da Função
Por meio da pesquisa estrita é possível determinar se a busca será efetuada pelo valor exatamente igual ao informado no campo ou por registros que contêm o valor informado.
Preferências do Usuário (CRM) - Pesquisa Estrita
Objetivo da tela: | Ativar ou desativar a pesquisa estrita na busca. |
Outras Ações/Ações Relacionadas:
Ação: | Descrição: |
| Sim/Não | Quando acionado ativa / desativa a pesquisa estrita. |
Aplicar | Quando acionado salva a configuração de pesquisa restrita. |
A pesquisa estrita é configurada por usuário e por funcionalidade. Por exemplo:
O usuário 'Rafael' acessou o sistema e na manutenção de contas ele ativa a pesquisa estrita. Isto significa que sempre que este usuário acessar o sistema e efetuar uma busca na manutenção de contas, será considerado que o valor do registro a ser localizado deve ser exatamente igual ao informado no campo de busca. Porém, na manutenção de históricos a pesquisa estrita para o usuário 'Rafael' está desativada. Isto significa que se este usuário efetuar uma pesquisa na manutenção de históricos, será efetuada uma busca pelos registros que contêm o valor informando.
| Informações | ||
|---|---|---|
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A configuração de pesquisa estrita efetuada por um usuário não terá efeito para outro. Cada usuário deve efetuar suas próprias configurações por funcionalidade. |
Para saber se a tela possui a opção de pesquisa estrita, basta acessar no canto superior direito o ícone de engrenagem onde ficam as parametrizações por usuários. Caso possua o ícone, um dos itens apresentados será a pesquisa estrita, assim será possível ativar ou não a pesquisa estrita na tela em questão.
Exemplos da pesquisa estrita:
- Pesquisa estrita ativa na manutenção de conta: Foi preenchido o valor '1540' no campo de código ERP da conta, ao efetuar a busca será retornado somente o cliente com o código ERP igual a '1540'.
- Pesquisa estrita desativada na manutenção de conta: Foi preenchido o valor '1540' no campo de código ERP da conta, ao efetuar a busca serão retornados todos os clientes que contêm o valor '1540' no campo do código ERP.
| Informações | ||
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Essa funcionalidade é aplicada somente em alguns campos como, por exemplo, campos onde é possível informar valores alfanuméricos como Nome, Razão Social, Nome Abreviado, entre outros. |
| Nota | ||
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Os campos nos quais podem ser efetuadas buscas contendo o valor informado, ao invés de igual ao valor informado, são identificados no manual do respectivo programa/processo. |
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