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Linha de Produto: | Datasul |
Segmento: | Manufatura |
Módulo: | CGC - Gestão de Contas |
Função: | account - Gestão de Contas |
Situação/Requisito: | Ao converter um 'Lead' para 'Cliente', a conta não é enviada para o ERP devido a falta de preenchimento de alguns campos. É necessário que o sistema obrigue a preencher os dados mínimos na tela de cadastro de clientes O processo de Lead foi convertido para HTML, porém apenas a função de conversão de um Lead para Cliente. Para que o processo seja completo, é necessário disponibilizar as funções de classificação e qualificação de um Lead. A base do CRM pode conter milhares de Leads, alguns serão qualificados e se tornarão clientes e outros serão desqualificados. |
Solução/Implementação: | O programa foi alterado para que os campos sejam obrigatórios quando um parâmetro estiver setado, para que essa mudança seja suavizada e não impacte os clientes que não tem essa necessidade. |
Requisito: | DMANCRM1-797 |