TOTVS Distribuição e Varejo - linha Winthor

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  • Mensagem: "CNPJ do fornecedor (...) não está de acordo com chave de acesso NFe informada(...). Entrada de Mercadoria não permitida "? - Como resolver?

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Produto:

1301 - Receber Mercadoria, 202 - Cadastrar Fornecedor.

Versão:27 e 28
Ocorrência:Mensagem de erro: CNPJ do fornecedor xxxxxxxxxxx não está de acordo com chave de acesso NFe informada xxxxxxxxxx. Entrada de Mercadoria não permitida, Quando a mensagem de erro abaixo for apresentada  na rotina 1301 - Receber Mercadoria é necessário realizar o passo-a- passo a seguir:

Passo a passo:

Verifique a chave da  nota e realize a consulta na SEFAZ. Se o CNPJ da SEFAZ estiver diferente do CNPJ informado na rotina 202 - Cadastrar Fornecedor, efetue um novo cadastro ou altere o CNPJ  do fornecedor na rotina 202. Em seguida feche a rotina 1301 e realize a entrada novamente.

Observações:
  • Na mensagem de erro o primeiro CNPJ que aparece é o que está cadastrado na rotina 202 e o segundo CNPJ que aparece é o que está na chave informada para a entrada de mercadoria, o CNPJ da chave é gravado ao ser feita a nota.
  • Esta é uma informação obrigatória que necessita ser igual, ou seja caso não tenha o CNPJ correto no cadastro do fornecedor você pode não utilizar a chave para a entrada da nota ou será necessário alterar o CNPJ no cadastro para conseguir finalizar a entrada da nota.

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