Histórico da Página
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- Informe os dados do produto e motivo da devolução.
Tecle em F4 – Finalizar.
Tecle em SIM para confirmar a devolução.
Função F7 – Consulta Dev.
- Informe o Período.
- Tecle na função F5 –Consulta.
- Selecione a Devolução.
- Tecle F4 Emite NF.
- Tecle em OK.
O sistema apresenta a mensagem acima. A nota fiscal foi enviada para o conector Nf-e TOTVS RMS.
Neste programa e possível:
F4 – Emitir NF: Esta função permite a emissão NF.
F5 – Consultar: Esta função permite a consulta no status da devolução: faturados/Critica e devolvidos.
F6 – Itens: Esta função permite detalhe da devolução os itens.
F7 – Manut.NF: Esta função permite realizar manutenção NF através do recebimento.
F10 – Excluir: Esta função permite a exclusão de devolução no status de devolução/critica.
SHF5 – Marcar Todos: Esta função permite marcar uma ou todas a devoluções na tela.
SHF6 – Desmarcar: Esta função permite desmarcar uma ou toas devoluções na tela.
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Reemite Cupom
O programa apresenta a alternativa para reemissão do Cupom de Venda.
Informe o número do Cupom.
Através dessa função o programa permite a Reemissão do cupom de trocas - deve ser reemitido somente através do número do cupom retirado pelo cooperado.
Tecle em "OK".
O Cupom será reemitido.
NOTA IMPORTANTE:
Se o sistema do cliente possuir o Parâmetro 101 Acesso: NFVB a emissão do Cupom será conforme a tela abaixo:
A impressão do cupom trará:
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- Código da Loja.
- Número do Cupom.
- Data.
- CPF do Cliente.
- Código do Produto.
- EAN do produto.
- Tipo de Embalagem.
- Quantidade Devolvida.
- Preço Unitário.
- Motivo da Devolução.
- Valor Total da Devolução.
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Consulta de Devoluções
Esta função apresentada na tela abaixo, com o detalhamento do item a que se refere à troca / devolução permitindo que adicione, ou exclua outros produtos do mesmo Cupom que também estejam sendo razão de troca / devolução.
Informe o intervalo das datas inicial e final e numeração do cupom inicial e cupom final para filtrar a relação dos itens devolvidos.
Este função remete ao programa VDEVCONS – Consulta de Itens Devolvidos, que será já detalhado anteriormente.
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Função Consulta
Tecle na função.
A relação dos itens será apresentada na tela.
NOME DO CAMPO | CONTEÚDO | DESCRIÇÃO |
Filial |
| Código da Filial |
Data Inicial |
| Data inicial da troca/ devolução |
Data Final |
| Data final da troca/ devolução |
Cupom Venda Inicial |
| Número do Cupom referente à troca |
Cupom Venda Final |
| Número do Cupom da Troca / Devolução |
Devolvidos |
| Assinalar caso seja feita devolução |
Faturados |
| Assinalar caso haja troca |
Devolução | Default | Número da devolução |
Vale Compra | Default | Número do Vale Compra |
Data | Default | Data da Devolução |
Cupom | Default | Número do Cupom que se refere à Troca/Devolução |
Usuário | Default | Usuário que efetuou a troca/ devolução |
Quantidade | Default | Quantidade de itens que foram devolvidos/trocados |
Valor Total | Default | Valor total da troca/ devolução |
Situação | Default | Situação atual do processo. |
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Para os itens inseridos na grade de tela será possível executar as seguintes funções:
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Função Emitir Nota Fiscal
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Função Item
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Função Manut.NF
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Permite a manutenção da Nota Fiscal através do recebimento.
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Função Excluir
| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
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Devolução de Cliente – Painel de Controle
Código da Agenda 
Realizando a devolução
Consulta de Itens devolvidos:
Código da loja 
Emissão da Nota de Devolução:
Consultando Fiscal:
Indica que a Nota foi gerada na Loja 5-1 
Indica que a Nota foi gerada na loja 5-1Indica que a série FISCAL é 001 
Nota Fiscal Eletrônica:
Série Fiscal 
Série Fiscal 
| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
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