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  • Como realizar devolução parcial na rotina 1303, concedendo desconto no título aberto do cliente?

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Realizar devolução parcial na rotina 1303, concedendo desconto no título aberto do cliente

 

Produto:

Rotina 1303 - Devolução de Cliente

Passo a passo:

Para realizar devolução parcial na rotina 1303, concedendo desconto no título aberto do cliente, siga efetue os procedimentos abaixo:

1) Acesse a rotina 1303 - Devolução de Cliente e clique  e clique o botão Novo;

2) Informe a Filial de venda e  e a Data de entrada;

3) Selecione o Tipo de Entrada e o Motivo da Devolução;

4) Na caixa  Gera Gera Num. NF, marque a opção Não se seu cliente enviou nota de devolução. Caso contrário, marque Sim;

5) Informe o código do Cliente, a  e a Série

6) Clique nos produtos que deseja devolver e informe a quantidade de devolução;

7) Na Aba aba Tributação, clique o botão Gerar Tributação na aba Gerar Tributação;

8) Selecione a Na aba Contas a Receber, informe na coluna Valor Desc. o desconto/devolução que será abatido diretamente no título do cliente.;

9) Clique o botão . Será aberta uma caixa de mensagem para confirmação da emissão do recibo para o cliente.Observaçãocaso ;

Dica
titleImportante!
Caso o produto em devolução seja controlado por número de série
,
cadastrado na rotina 238
 - Manutenção de Cadastro de Produtos,
por meio da opção Controla número de série do produto,
deverá
deve ser realizado o registro da entrada dos números de série dos produtos devolvidos através da rotina 1106
 - Manutenção bônus de recebedor mercadoria
, na tela Lançar nº de série.

10)  Se Se for necessário emitir  um emitir um recibo para o cliente no valor da nota de devolução, clique Sim na mensagem exibida na tela. Caso contrário, acione o botão clique Não.,

11)  Informe Informe Histórico e confirme as  e vá clicando Sim nas demais telas para impressão da nota para como confirmação para imprimir a nota e concluir o processo de devolução.

Observações:

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