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Manutenção de Campanhas - campaign
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Visão Geral do Programa
Uma campanha tem como objetivo promover um determinado negócio, possibilitando expandir e alcançar novos clientes, ou fidelizar clientes já conquistados. Através dela, são Permite manutenir campanhas, por meio das quais são planejadas as ações de marketing como anúncios, por exemplo. A campanha pode envolver também melhoria e melhorias dos serviços prestados, através do planejamento de ações a serem tomadas em determinadas situações. O planejamento de uma campanha engloba a manutenção de ações, além de relacionar a cada campanha ações, resultados, objetivos, mídias, próximas ações , e entre outros processos.
| Informações | ||
|---|---|---|
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Não há controle de acesso para ocultar e/ou desabilitar campos na campanha, a restrição é aplicada somente através do menu, onde é possível restringir o acesso do usuário a essa funcionalidade, uma vez com acesso o usuário poderá ver todos os campos e realizar todas as ações disponíveis, conforme regra de negócio. Não é aplicado regra de time em nenhuma tela da campanha. |
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Campanhas
Objetivo da tela: | Listar as campanhas cadastradas, disponibilizando filtros de busca que facilitem a identificação da campanha desejada, além de permitir que sejam adicionadas novas campanhas, ou mesmo que sejam excluídas ou editas campanhas já cadastradas. |
que facilitem a identificação da campanha desejada, além de permitir que sejam adicionadas novas campanhas, ou mesmo que sejam excluídas ou editas campanhas já cadastradas. |
Outras Ações/Ações Relacionadas:
Ação: | Descrição: |
| Nova Campanha | Quando acionado apresenta a tela Nova Campanha, na qual são definidas as informações de cadastro das campanhas. Veja mais detalhes na descrição descrição desta tela. |
Editar | Ao acionar essa opção o usuário conseguirá executar a manutenção nas informações da campanha: nome, tipo, data de início, data de término, finaliza, descrição, motivo da alteração. Os detalhes sobre edição de campanha estão descritos mais descrito abaixo. |
Excluir | Ao acionar esse botão o usuário irá excluir a campanha, para isso será necessário confirmar a exclusão, se confirmado, então será efetuada as devidas validações no banco, se o resultado dessa validação não permitir a exclusão, então o motivo e/ou erros serão apresentados ao usuário para que ele possa verificar. |
| Busca Simples | Esse filtro está localizado no campo superior direito e através dele é possível informar um valor para pesquisa, a busca pelo valor informado será realizada para os campos abaixo:
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| Busca Avançada | Ao acionar essa opção será aberto uma tela para combinação de filtros que serão aplicados na busca, para mais detalhes acesse: busca avançada. |
| Pesquisa Estrita | Através da pesquisa estrita pode se determinar se a busca será efetuada onde o valor do campo seja exatamente igual ao valor informado ou se o valor do campo contenha o valor informado na busca. |
Principais Campos e Parâmetros:
Campo: | Descrição | ||
| Campanha | Identificação da campanha, associação entre o código e a descrição da campanha separado por hífen (Exemplo: 40065 - Captação de clientes).
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Período | Data contendo o período de início e término da campanha. | ||
Tipo | Tipo de campanha utilizado no planejamento da campanha. | ||
| Finaliza | Identificador lógico para saber se a campanha já está finalizada, essa opção é utilizada para finalizar a campanha e as tarefas da campanha que ainda estão abertas. |
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