Histórico da Página

Nesta tela é possível visualizar os eventos ocorridos no sistema e identificar problemas. O visualizador de eventos do portal Cloud TOTVS,  contém registros separados para eventos.

Procedimentos

1. Acesse a aba Eventos ou se preferir no menu lado esquerdo da tela, selecione o menu Eventos.
   
   
   
   
2. Na aba Informativos, será apresentado o histórico de eventos ocorridos no sistemas.

3. Para facilitar o entendimento, segue uma breve explicação sobre os campos apresentados e suas funções.

   Campo	Funcionalidade
   Data e Hora	Exibe data e hora em que a ação foi executada.
   Descrição	Exibe mensagem apresentada para o evento ocorrido.
   Topologia	Exibe o ID da topologia execurtada.
   Login	Exibe informações de usuário.
   Informações	Exibe detalhe da mensagem apresentada no evento ocorrido.

4. Utilize o botão  para avançar a página ou voltar para a página anterior.

5. Para realizar o download, clique no botão Baixar Log.
6. Na aba Ações em Execução, é apresentado de forma detalhada os eventos executados.
   
   
   
   

7. Na parte superior da tela, utilize os campos Registros por páginas, Ordenar por e Período para realização de filtro de pesquisa.

   Campo	Descrição
   Registros por páginas	Exibe na página, a quantidade de registro selecionados: 10, 25 ou 50
   Ordenar por	Exibe na página os registros ordenados por data ou ação do evento.
   Período	Exibe o o histórico das ações pelo período desejado: 7 dias, 15 dias ou personalizado.

8. Para facilitar o entendimento, segue uma breve explicação sobre os campos apresentados e suas funções. 

   Campo	Descrição
   #	Exibe o código criado pelo sistema para o evento ocorrido.
   Ação	Apresenta a ação ocorrida.
   Etapas	Exibe a etapa em execução no momento do evento.
   Retorno	Apresenta mensagem de retorno para o evento ocorrido.
   Solicitada	Exibe data e hora de solicitação da ação.
   Início	Exibe data e hora em que a ação foi executada.
   Último Status	Exibe data e hora do último status da ação.

9. O botão Etapas, exibe detalhadamente o processo de cada etapa executada durante a ação e exibe em que etapa ocorreu o erro.

   
   

    

   Informações
   title Importante
   Em caso de auxilio de suporte para apresentação de erro de alguma etapa, entre em contato com o suporte da TOTVS e informe o número da pipeline.

10. Clique no botão Fechar.
11. Utilize o botão  para avançar a página ou voltar para a página anterior. 
12. Na aba Ações que impactam em custo, será apresentado o histórico de ações executadas que irão gerar custo.
    
    
    
    

13. Para facilitar o entendimento, segue uma breve explicação sobre os campos apresentados e suas funções. 

    Campo	Funcionalidade
    Data e Hora	Exibe data e hora em que a ação foi executada.
    Descrição	Exibe o tipo de ação executada.

14. Utilize o botão  para avançar a página ou voltar para a página anterior.