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Produto: | Reinstalação do Autenticador | ||||||||||
Passo a passo: | O Autenticador é um componente instalado junto ao DocFiscal NF-e e os dois precisam estar funcionando de forma integrada para que o faturamento não seja interrompido. Para verificar se ambos estão funcionando corretamente, teste as instalações do Autenticador e do PC Server da seguinte maneira:
Se houver problemas com a instalação do Autenticador ou do PC Server no servidor de faturamento, efetue os procedimentos a seguir: 1) Acesse o link: http://servicos.pcinformatica.com.br/instaladorautenticador e clique o botão Download;
Observação: apesar da instalação ser rápida na maioria das máquinas, os serviços de faturamento ficarão parados até o final deste processo. 2) Abra o arquivo executável e clique Avançar >; 3) Clique o botão Instalar; 4) Neste momento os serviços de NF-e serão interrompidos, aguarde; 5) Agora, clique o botão Concluir. | ||||||||||
Observações: | Após esse processo os serviços do Autenticador e do PC Server estarão funcionando. Para efeito de verificação, identifique as configurações de banco no autenticador, conforme indicado no tutorial de instalação completa do DocFiscal NF-e, disponível no link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=184780329. |
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