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  • O que fazer quando algum cliente não aparecer na pesquisa da rotina 1203?

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Produto:

Rotinas 302 - Cadastrar Cliente1203 - Extrato do Cliente

Passo a passo:

Se ao informar os dados de algum cliente na rotina 1203, você clicar o botão F3 - Pesquisar e/ou F3 e não aparecer o cliente, realize os seguintes procedimentos:

1) Acesse a rotina 302 e clique o botão Manutenção de registro;

2) Preencha os campos, conforme a necessidade, e clique Pesquisar;

3) Selecione o cliente na planilha e clique duas vezes sobre ele;

4) Verifique se no cadastro, na seção 03 07 - Endereço Comercial, no campo Filial de Faturamento há alguma filial informadaCondições Comerciais, sub seção 7.1 - Parâmetros no campo Opção RCA 1** possui o RCA 1 se sim, troque por um RCA válido e Salve a alteração,

5) Se sim, pPesquise novamente o cliente na rotina 1203, informando a filial 99. ; 

Pronto! Ele será apresentado na planilha.