Histórico da Página
...
| Aviso |
|---|
Na imagem acima o fluxo do atendimento foi definido com a etapa inicial e a próxima etapa para o tratamento do atendimento.
Duvidas sobre cadastros de etapas e Fluxos, gentileza entrar em contato com a equipe de Suporte do TOTVS Gestão de Relacionamento com o Cliente. |
| Painel |
|---|
WorkFlow | Parâmetros |
Para disponibilizar um Tipo de Atendimento no Educacional e Portal Acadêmico é necessário que exista o vínculo do Tipo de Atendimento com o Grupo de Atendimento. O cadastro é feito em Cadastros / Atendimentos / Grupo de atendimento.
Podemos criar um novo Grupo ou utilizar um já existente
Acessando o Grupo - Anexos - Tipo de Atendimento do Grupo de atendimento neste caminho vinculamos o tipo de atendimento ao grupo a ser utilizado.
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas