Histórico da Página

CÓD

ERRO

SOLUÇÃO/DETALHE

01

Empresa inexistente ou igual a zero

Corrigir o código da empresa.

02

Estabelecimento inexistente ou igual a zero

Corrigir o código do estabelecimento.

03

Funcionário inexistente ou igual a zero

Não existe registro no “Funcionário Ponto Eletr.” ou tal funcionário não precisa passar o crachá.

04

Data da batida superior a data máxima proc.

Eliminar batida ou tratar normalmente.

05

Data da batida inferior a data máxima proc

Eliminar batida ou tratar normalmente.

06

Horário da Batida incorreto

Corrigir o horário da batida.

07

Horário da batida superior a 24 horas

Corrigir o horário da batida.

08

Relógio inexistente ou igual a zero

Corrigir o código do relógio ou mesmo não está cadastrado no sistema.

09

Empresa não cadastrada

Corrigir o código da empresa.

10

Estabelecimento não cadastrado

Corrigir o código do estabelecimento.

11

Funcionário/Terceiro não cadastrado

Não existe registro no “Funcionário Ponto Elet” / “Terceiro Ponto Eletr” ou não existe categoria ponto (classe).

12

Dígito verificador matr. Do func. incorreto

Corrigir o código do funcionário.

13

Número da via do crachá incorreto

Corrigir o número da via do crachá.

14

Relógio não cadastrado

Corrigir o código do relógio ou o mesmo não está cadastrado no sistema.

15

Batida com função de marcação incorreta – função deve ser igual a zero

No arquivo deve haver função de marcação, porém o sistema não exige.

16

Função de marcação incorreta para batida

Corrigir a função de marcação.

17

Local de marcação incorreto

Corrigir o local de marcação ou o mesmo não existe.

18

Batida incorreta para registro de ponto

Deve haver batida para um dia cujo funcionário esteja em alguma situação de afastamento que não aceita movimento de ponto.

19

Batida incorreta para registro de refeição

O horário da batida de refeição não corresponde aos limites da categoria da refeição.

20

Batida incorreta – limite entre batidas inferior que o horário parametrizado

Isto ocorre pois existe duas batidas próximas – eliminar o registro.

21

Função de marcação para batida é obrigatório

O sistema exige função de marcação, porém não existe no arquivo.

22

Função de marcação não cadastrada para relógio

Corrigir a função de marcação pois a mesma não existe cadastrada para o relógio em questão.

23

Cálculo do ponto já efetuado para data de processo

Eliminar o cálculo deste funcionário, importar e calcular o ponto novamente.

24

Integração do ponto com folha de pagamento já efetuado

Eliminar a batida e se o ponto integrou incorretamente deverá ser refeito o processo.

25

Funcionário sem controle de marcações

Faltou acionar o campo “Funcionário Ponto Eletrônico” que o mesmo utiliza ponto eletrônico.

26

Situação de Dia Inexistente

Quando o dia que está sendo importada a batida não está habilitado para o módulo. Este erro ocorre geralmente quando o processo de implantação não é feito corretamente.

27

Valida a existência do calendário

Inclui Calendário.

28

Jornada Inativa

Alterar a jornada/turno para o funcionário (troca de turno, empréstimo de turno, alteração de calendário).

29

Turno Inativo

Alterar a jornada/turno para o funcionário (troca de turno, empréstimo de turno, alteração de calendário).

30

Usuário Controle de Acesso Inexistente

Verificar no SA1500 – Usuário Controle de Acesso se o usuário que efetuou a marcação está cadastrado.

31

Usuário Controle de Acesso não é do tipo funcionário

Desconsiderar o erro de importação.

32

Parâmetros Ponto Eletrônico não encontrado

Verificar no arquivo que a empresa está correta. Se estiver, cadastrar no PE0200 – Parâmetros Ponto Eletrônico as informações da empresa do arquivo.

33

Relógio não encontrado para o dispositivo

Informar no PE0620 – Manutenção Relógio Ponto a Planta e o Dispositivo correspondentes ao relógio no módulo Controle de Acesso.

34

Dispositivo não encontrado

Verificar no programa SA0620 – Manutenção Dispositivos se o dispositivo onde foi feita a marcação está cadastrado.

35

Dispositivo não parametrizado para integrar com Controle de Frequência

Verificar no programa SA0620 – Manutenção Dispositivos se o dispositivo de ponto está com o campo “Marcação Frequência” selecionado.

36

Número do REP não possui relógio relacionado

Informar no PE0620 – Manutenção Relógio Ponto o Número do REP e o Período de Validade do mesmo.

37

CGC/CEI do arquivo difere do CGC/CEI do estab do local de marcação do relógio

38

Ponto não habilitado para data processo batida

Verificar no PE3700 se o dia em que foi efetuada a batida aparece como Habilitado.