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  Integração TOTVS Educacional x Filho sem Fila

        A integração TOTVS Educacional com o aplicativo  Filho sem Fila tem por objetivo avisar a portaria que o responsável do aluno esta próximo ao colégio, trazendo mas segurança e organizando o transito nas mediações do colégio.

Sistemas Envolvidos

      TOTVS Educacional - O módulo Educacional gerencia escolas e faculdades (ensino básico e superior), por meio de ferramentas que permitem maior agilidade nos processos que envolvem os alunos, responsáveis, professores e os funcionários.

      Aplicativo Filho sem Fila - Com este aplicativo, pais de alunos podem, com seus smartphones, avisar à portaria que estão próximos ao Colégio. Os sistemas suportados iOS, Android e Windows Phone.

Integração

Cadastro Unidade de Ponto

Foi implementando no TOTVS Educacional o cadastro de unidade de ponto de chamada, esse cadastro indica o local(portaria) onde o responsável irá fazer a retirada do aluno.

Esse cadastro está disponível nos menus:

Menu: Currículo e Oferta - Turmas. Campo:  Unidade de Ponto.

Menu: Atividades acadêmicas - Assistente - Cadastro de turmas e turmas/disciplinas. Campo: Unidade de Ponto.

Menu: Integração - Filho sem Fila - Cadastro Unidade de Ponto.

 Processo Sincronismo de dados para aplicação Filho sem Fila       

O processo de sincronismos dos dados tem como objetivo principal enviar os dados do aluno/responsável do TOTVS Educacional para o Aplicativo Filho sem Fila, o processo tem a possibilidade de ser agendado. Neste processo serão enviados todos alunos que possuem unidade de ponto cadastrada.

O processo esta disponível no Menu: Integração - Filho sem Fila.

Os dados enviados são:

• Envio de Ra do Aluno, módulo TOTVS Educacional, para o Filho sem Fila. 
• Envio de Nome do Aluno,módulo TOTVS Educacional, para o Filho sem Fila. 
• Envio de Período do Aluno, módulo TOTVS Educacional, para o Filho sem Fila. 
• Envio de Série do Aluno, módulo TOTVS Educacional, para o Filho sem Fila. 
• Envio de Turma do Aluno, módulo TOTVS Educacional, para o Filho sem Fila. 
• Envio de Data Nascimento do Aluno, módulo TOTVS Educacional, para o Filho sem Fila. 
• Envio de idRepPrincipal do Responsável , módulo TOTVS Educacional, para o Filho sem Fila. 
• Envio de Status do Aluno,módulo TOTVS Educacional, para o Filho sem Fila. 
• Envio de pontoChamado Unidade/Ponto de chamada da turma, módulo TOTVS Educacional, para o Filho sem Fila. 
• Envio de Id Responsável do aluno, módulo TOTVS Educacional, para o Filho sem Fila. 
• Envio de Nome do Responsável , módulo TOTVS Educacional, para o Filho sem Fila. 
• Envio de Tipo (Pai/Mãe/Responsável Acadêmico/ Responsável Financeiro,módulo TOTVS Educacional, para o Filho sem Fila. 
• Envio de TipoOperacao A ser realizar no bando de dados do aplicativo,para o Filho sem Fila.

Processo Exportação de dados para aplicação Filho sem Fila

          O processo esta disponível no Menu: Integração - Filho sem Fila.

          O processo de exportação dos dados do aluno para aplicação filho sem fila enviara os mesmo dados do processo anterior, com o diferencial de poder filtrar os alunos que o usuário deseja realmente enviar.

Escopo

As entidades e os pontos de integração que farão parte do escopo dessa integração são: 

Pré-requisitos instalação/implantação/utilização

Atenção: Não é escopo desse documento descrever as instalação do ERP RM e nem sua configuração.

Para que a integração possa funcionar, deve-se preencher todos os parâmetros das integração.

Versões RM / Filho sem Fila

Utilizar a versão RM 12.1.14 ou superior / Utilizar a versão Filho sem Fila XXXX ou superior

RM    

          Nos Parâmetros (TOTVS Educacional) acesse Integração/  Filho sem Fila / Filho s. Fila - Geral

• Configure o parâmetro WebService de manutenção dos dados de aluno e responsáveis com o endereço do serviço de WebService do ambiente em que o TOTVS Educacional será integrado.

Exemplo: https://www.filhosemfila.com.br/usuario/API/importacaoExterna.php.

• Configure o parâmetro Usuário/Projeto com o nome do cliente WebService do Filho sem Fila.
• Configure o parâmetro Senha com a senha do cliente WebService do Filho sem Fila.

• Configure o parâmetro Endereço FTP para envio das fotos alunos com o nome do FTP Filho sem Fila.

Controle de Versão

O grupo TOTVS, representado por suas marcas, irá administrar as demandas de evolução dos layouts e demais ajustes, acordando junto aos solicitantes o prazo de liberação de release.

Todas as evoluções programadas deverão ser discutidas e aprovadas pelas marcas antes do início do desenvolvimento e somente serão desenvolvidas em caso de concordância das marcas e alinhamento com as diretivas definidas pelo Comitê de Integração TOTVS.

Suporte

O suporte aos recursos da Integração será de responsabilidade de todas as linhas, sendo assim as equipes de suporte dos produtos TOTVS Educacional estarão aptas a fazer a primeira análise e, quando necessário, repassar para a equipe mais adequada em cada caso.

Observação: Este modelo de suporte está sendo revisado pela TOTVS

Fluxo das Informações

Exporta aluno/responsável para a aplicação Filho sem Fila

Limitações / Restrições Gerais

• O TOTVS Educacional envia um pacote de 200 alunos para o aplicativo Filho sem Fila caso o limite seja o ultrapassado o JSON será quebrado enviando novamente.

Como fazer

Descreva os passos que viabilizem a integração.

Exemplo:

Os passos para viabilizar a integração são:

• No Logix ou no Protheus efetue o cadastro das seguintes informações: Clientes, fornecedores, transportadores, cidades, cotação de moeda e unidades de medida.
• No Logix cadastrar um novo depositante e efetuar toda a parametrização necessária para a operação de WMS.
• No Logix cadastrar um novo produto que seja controlado pelo WMS, para o depositante cadastrado anteriormente.
• No Logix efetuar um processo de recebimento para o produto cadastrado anteriormente, utilizando uma nota fiscal provisória (tipo “A”).
• No Protheus consultar a nota fiscal de recebimento que foi registrada no Logix, validando as informações recebidas.
• No Logix efetuar um processamento de regularização fiscal, efetuando a cobertura dos produtos recebidos anteriormente.
• No Protheus verificar se foi efetuado corretamente o relacionamento entre os dois documentos.
• No Logix efetuar um processo de expedição para o novo produto cadastrado, até o momento do envio da mensagem de integração de pedido de venda.
• No Protheus efetuar o faturamento do pedido de venda recebido.
• No Protheus verificar se a nota fiscal gerada contém todas as informações necessárias para o segmento de operador logístico (armazém geral).
• No Protheus efetuar a escrituração fiscal das notas fiscais, verificando se as regras da legislação deste segmento foram respeitadas.
• No Logix é possível consultar o número do pedido de venda gerado para as notas fiscais de retorno simbólico e conta/ordem no programa WMS6333 (Consulta de Documentos). Para os processos de faturamento de serviço o número do pedido está disponível no programa WMS6411 (Movimentos a Faturar).

 

Situações comuns (opcional)

Descreva situações problemáticas comuns que podem ocorrer durante o funcionamento da integração e como solucioná-los. Neste ponto também é importante dar instruções de como reconhecer e investigar problemas que podem vir a ocorrer durante a integração. Se houver, apresente tabelas de códigos e descrições de erros que a integração poderá apresentar.

Este tópico possivelmente será alimentado com as experiências durante o desenvolvimento da integração e poderá ser realimentado durante o uso da integração no cliente.

Exemplo 1:

Tratamento de erros de integração (Produto A)

Tratamento de erros de integração (Produto B)

Exemplo 2:

Quando uma mensagem é enviada do Logix para o Protheus, podem ocorrer situações em que o WebService não estará totalmente funcional. Nestes casos uma mensagem de erro genérica irá aparecer na tela:

Exemplo:

Erro ao enviar a mensagem de Cidade via Integração

Se o arquivo de log for analisado, poderemos ver a falha na comunicação com o sistema destino:

-------------------------------------------------------------------------------

WSCERR044 / Não foi possível POST : URL http://172.16.31.57:8011/ws/FWWSEAI.apw

ADVPL WSDL Client 1.080707 / tst on 20120315 08:49:51

-------------------------------------------------------------------------------

Para resolver este problema, verifique as configurações do sistema de destino, analisando o funcionamento do servidor utilizado para esta comunicação e a habilitação do endereço do WebService. 

Checklist de suporte da aplicação

Crie um check-list de verificação de alguns pontos importantes para o funcionamento e atendimento da integração.

Instalação/Configuração

Relacione itens de verificação para garantir que a integração está corretamente instalada e configurada. Isto não pode ser uma cópia do procedimento de instalação/configuração, mas verificações pontuais que podem remeter aos itens da instalação.

Checklist de Verificações:

Relacione itens de verificações para que o atendente possa:

• Identificar o funcionamento da integração;
• Identificar a ocorrências de problemas;
• Coletar evidências do mau funcionamento relatado pelo cliente;
• Realizar possíveis ajustes na integração quanto à configuração ou negócio.

Checklist de suporte da aplicação

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