Novo tratamento para Inutilização de NFC-e no Front Loja

Características do Requisito

Descrição

Implementado novo tratamento para Inutilização de NFC-e na rotina de Atendimento do Front Loja.

O objetivo desta implementação é tratar a inutilização/cancelamento de NFC-e na situação em que o sistema não consiga concluir a gravação da venda devido algum comportamento inesperado do sistema que impeça a conclusão do seu processamento.

Caso seja utilizada alguma numeração da NFC-e, e ocorrer algum problema durante a gravação, essa numeração será enviada para cancelamento e permitirá que o usuário do sistema tente finalizar a venda novamente.

Com este novo conceito, quando ocorrer algum problema durante a gravação da venda, o tratamento para inutilizar a numeração da NFC-e permite que o orçamento não seja mais "perdido".

Este tratamento consiste em incluir um registro na tabela SLX indicando que este número de documento deve ser inutilizado/cancelado e, o Job LJCancNFCe na Retaguarda irá se encarregar de fazer os demais procedimentos para completar este processo.

Importante

Esta implementação está disponível para os ambientes:

• Controle de Lojas (SIGALOJA) - Chamado TUNFPD (TUNFPD_DT_Novo_tratamento_para_Inutilizacao_de_NFCe_na_Venda_Assistida)
• Front Loja (SIGAFRT) - Chamado TVKOVY (Esta própria documentação).

Importante

Antes de executar o compatibilizador informe o U_UpdLo165 é imprescindível:

• Realizar o backup da base de dados do produto que será executado o compatibilizador (diretório \PROTHEUS11_DATA\DATA) e dos dicionários de dados SXs (diretório \PROTHEUS11_DATA\SYSTEM).
• Os diretórios acima mencionados correspondem à instalação padrão do Protheus, portanto, devem ser alterados conforme o produto instalado na empresa.
• Essa rotina deve ser executada em modo exclusivo, ou seja, nenhum usuário deve estar utilizando o sistema.
• Se os dicionários de dados possuírem índices personalizados (criados pelo usuário), antes de executar o compatibilizador, certifique-se de que estão identificados pelo nickname. Caso o compatibilizador necessite criar índices, irá adicioná-los a partir da ordem original instalada pelo Protheus, o que poderá sobrescrever índices personalizados, caso não estejam identificados pelo nickname.
• O compatibilizador deve ser executado com a Integridade Referencial desativada*.

Atenção

O procedimento a seguir deve ser realizado por um profissional   qualificado como Administrador de Banco de Dados (DBA) ou equivalente!

A ativação indevida da Integridade Referencial pode alterar   drasticamente o relacionamento entre tabelas no banco de dados. Portanto,   antes de utilizá-la, observe atentamente os procedimentos a seguir:

Contate o Help Desk Framework EM CASO DE DÚVIDAS!

Procedimento para

O sistema é atualizado logo após a aplicação do pacote de atualizações (Patch) deste chamado.

Atualizações do Compatibilizador

1.  Criação de Campos no arquivo SX3 – Campos:

• Tabela SLX- Log Cancelamento x Devolução

Procedimento para Configuração

CONFIGURAÇÃO DO JOB

1. Deve ser configurado na Retaguarda, o JOB LJCancNFCe para Cancelamento/Inutilização de NFC-e. Quando já existe o Job LjGrvBatch configurado e o Job LJCancNFCe não estiver configurado, o Job LJCancNFCe será iniciado automaticamente pelo LjGrvBatch.
   
   Importante
   Para maiores detalhes de configuração do Job LJCancNFCe , acesse o link http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=210055818 (item: 32 - Como funciona o cancelamento em etapas da NFC-e)
   

CONFIGURAÇÃO DE PARÂMETROS

1. No Configurador (SIGACFG), acesse Ambientes/Cadastros/Parâmetros (CFGX017). Configure os parâmetros a seguir:

Importante

Esses parâmetros devem ser configurados na Retaguarda, porque alimentam as tabelas Livros Fiscais (SF3) e Livros Fiscais por Item de NF (SFT) que são necessárias para a transmissão, cancelamento ou inutilização das notas.
Não é necessário alterar os parâmetros para cada nota inutilizada, pois o XML de inutilização não leva informações do cliente, produto e TES.

Procedimento para Utilização

       1.            No Front Loja (SIGAFRT), acesse Atualizações / Frente de Lojas / Atendimento (FRTA271).

       2.            Realize uma venda normalmente.

Informe o cliente e o(s)  produto(s) da venda e, em seguida finalize a venda.

O sistema processa a gravação da venda.

       3.            Caso o sistema já tenha consumido um número de NFC-e e ocorra algum problema, onde o sistema não consiga concluir a gravação da venda, essa numeração de NFC-e é enviada para inutilização/cancelamento e o sistema permite ao usuário finalizar a venda novamente sem abandonar a tela.

Quando ocorre este comportamento, o sistema inclui um registro na tabela SLX indicando que aquele determinado número de documento deve ser inutilizado/cancelado e, o Job LJCancNFCe irá se encarregar de fazer os demais procedimentos para completar este processo.

Quando ocorrer uma situação de recuperação de venda ao acessar o sistema, e o sistema já tenha consumido um número de NFC-e, esse número será enviado para inutilização, permitindo ao usuário finalizar a venda novamente com uma nova numeração de NFC-e.