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Produto:

Microsiga Protheus

Versões:

10 e 11

Ocorrência:

Conceito e configuração do envio e processamento de venda do módulo LOJA quando se utiliza ambientes PDV e RETAGUARDA.

 Este procedimento auxilia na análise do status de uma venda realizada em ambiente PDV e na correção de seu processamento na retaguarda.

 Inconsistência de processamento de venda podem ser causados pelos seguintes itens: 
  • Não conformidade na configuração dos JOBs
  • Sobrecarga de processamento do servidor
  • Inconsistência na inserção de dados na base de dados
  • Ambientes assíncronos.


Ambiente:

Unspecified

Passo a passo:

CONCEITO

AMBIENTE PDV

 
Ao realizar uma venda corretamente no PDV o campo L1_SITUA é gravado com o valor 00 (Venda Efetuada com Sucesso) na base do PDV.
 
Os Jobs LOJA1115 (quando se utiliza VENDA ASSISTIDA quando em ambiente com PAF-ECF implantado) ou FRTA020 (quando se utiliza o Front Loja) lêem as vendas realizadas no PDV onde o campo L1_SITUA está gravado com o valor 00 e as envia para a retaguarda, este processo sendo realizado corretamente o campo L1_SITUA do PDV é alterado para o valor TX (Foi Enviado ao Server).
 

AMBIENTE RETAGUARDA
 
Na retaguarda se a venda é recebida corretamente o campo L1_SITUA é gravado com o valor RX (Foi Recebido Pelo Server).
 
O Job LJGRVBATCH lê as vendas gravadas na RETAGUARDA com o campo L1_SITUA com o valor RX, realiza a leitura das tabelas SL1, SL2 e SL4 e realiza o processamento da venda na RETAGUARDA (preenche as tabelas: SD2, SF2, SF3*, SFT*, SE1, SE5, SB2), concluindo assim o processamento da venda, este processo sendo realizado corretamente o campo L1_SITUA da RETAGUARDA é alterado para o valor OK (Foi Processado no Server).
 
 
*SF3 e SFT somente são geradas automaticamente quando a escrituração está como ONLINE (MV_LJLVFIS=2).
 

CORREÇÃO
Existem diversos status para o campo L1_SITUA  o mais comum de ocorrer é o ER (Erro) que informa erro na gravação ou envio de venda, que podem ser corrigidos em cada ambiente das seguintes formas:
 
                PDV
·         Quando o L1_SITUA de uma venda do PDV for gravado desta forma, deve-se alterá-lo para 00 para que o job tente reenvia-lá novamente a venda para a Retaguarda, caso o L1_SITUA volte para ER deve-se analisar o log do Console onde será apresentado o motivo da não gravação.

RETAGUARDA
·         Quando o L1_SITUA da Retaguarda for gravado desta forma, deve-se alterá-lo para RX para que o job tente reprocessá-la novamente, caso o L1_SITUA volte para ER deve-se analisar o log do Console onde será apresentado o motivo do não processamento.

Observações:

CONFIGURAÇÃO PDV


Segue a configuração dos JOBs necessários para que todos os processos de envio e recebimento de venda sejam realizados corretamente, lembrando que no PDV, somente um deles deve estar ativo, dependendo do uso. LOJA115 para Sigaloja OffLine e FRTA020 para FrontLoja.
Para configurações TOTVSPDV , consultar o link SIGAFRT_0215_Configuração de comunicação TOTVS PDV

LOJA1115 - JOB responsável por sincronizar o ambiente PDV quando se utiliza o modulo CONTROLE DE LOJAS em ambiente PDV (possível somente com a legislação do PAF-ECF implantada).

[LOJA1115]
Main=LOJA1115
Environment=NOME DO AMBIENTE DO PDV
nParms=3
Parm1=CODIGO DA EMPRESA
Parm2=CODIGO DA FILIAL
Parm3=CODIGO DO CADASTRO DE ESTACAO
 
[ONSTART]
JOBS=LOJA1115

FRTA020 (APFRONTLOJA) - JOB responsável por sincronizar o ambiente PDV quando se utiliza o modulo FRONT LOJA em ambiente PDV 

[APFrontLoja]
Main=FRTA020
Environment=NOME DO AMBIENTE DO PDV
nParms=3
Parm1=CODIGO DA EMPRESA
Parm2=CODIGO DA FILIAL
Parm3=CODIGO DO CADASTRO DE ESTACAO
Parm4=QUANTIDADE DE VENDAS ANTES DO RESET DA CONEXÃO RPC
Parm5=QUANTIDADE DE CONEXÕES ANTES DO RESET DA CONEXÃO RPC
Parm6=Tempo em minutos para o Job ser finalizado caso não ocorra subida de venda com sucesso (Deve-se definir RefreshRate na seção [ONSTART] para reiniciar o serviço)
 
 
[ONSTART]
JOBS=APFrontloja

CONFIGURAÇÃO RETAGUARDA


LJGRVBATCH (INTEGRACAO ERP) - JOB responsável pelo processamento da venda realizada no PDV, no ambiente RETAGUARDA

[Integracao ERP]
Main=LJGRVBATCH
Environment=NOME DO AMBIENTE RETAGUARDA
nParms=5
Parm1=CODIGO DA EMPRESA
Parm2=CODIGO DA FILIAL
Parm3=INTERVALO EM MILÉSIMOS DE SEGUNDOS(MILISSEGUNDO) NO PROCESSAMENTO (VALOR PADRÃO = 30000, CORRESPONDE A 30 SEGUNDOS)
Parm4=INTERVALO EM SEGUNDOS PARA REPROCESSAR VENDA. EM CASO DE FALHA NO PROCESSAMENTO, COMO POR EXEMPLO: REGISTRO ALOCADO (SA1,SE8...) ESSE TEMPO É RESPEITADO PARA QUE A VENDA SEJA REPROCESSADA ANTES QUE SEJA SINALIZADA COM ERRO (L1_SITUA=ER).(VALOR PADRÃO = 5)
Parm5=QUANDO AMBIENTE COM NFC-E CONFIGURADO(MV_NFCEURL), INDICA SE DEVE VALIDAR A EXISTÊNCIA DO JOB DE CANCELAMENTO. SE = 1 (VERIFICA E INICIA O JOB DE CANCELAMENTO); 0 = NAO REALIZA VALIDAÇÃO DE JOB DE CANCELAMENTO (INDICAMOS A CONFIGURAÇÃO MANUAL DO JOB DE CANCELAMENTO, MAIS DETALHES NO ITEM 32 DO "DESVENDANDO A NFC-E": SIGAFRT_SIGALOJA_0080_Desvendando a NFC-e - Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica )
 
[ONSTART]
JOBS= Integracao ERP

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