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As informações solicitadas são:

Descrição
Descrição da atividade inicial do processo.

Instruções
Instruções que facilitam o entendimento da atividade no processo. Ao preparar as instruções de uma atividade, é comum precisar buscar informações de outros arquivos ou sites. Existe o conceito de hiperlink que permite incluir acessos para documentos do plataforma e também para endereços na Internet por intermédio de documentos externos, evitando a replicação de informações e facilitando a navegação. Para isso, é necessário inserir a tag [WD:999999], onde 999999 deve ser substituído pelo código do documento na navegação de documentos.

Expediente
Expediente ao qual o processo será relacionado. Os expedientes são cadastrados na plataforma e é utilizado para os cálculos de prazos e atrasos das atividades de processo. Por exemplo, se o expediente informado foi configurado como sendo de segunda à sexta das 8:00h às 18:00h e existe uma atividade com duração de 1 hora que foi criada às 17:30h de uma terça, seu prazo de conclusão será quarta às 8:30h em decorrência do expediente.

Mecanismo de atribuição
Forma como serão selecionados os usuários para executar a atividade início. São exibidos apenas os tipos de mecanismo de atribuição que podem ser utilizados em atividades do tipo Início. Quando selecionado um mecanismo de atribuição para uma atividade do tipo Início, somente os usuários retornados pelo mecanismo poderão iniciar uma solicitação do processo. Os mecanismos disponíveis são:

  • Atribuição
Por
  • por associação:
  • Atribuição por grupo:
  • Atribuição por papel;
  • Atribuição por
  • Atribuição por

Prazo conclusão
Tempo dentro do qual a atividade deve ser concluída. O valor em horas informado é considerado, junto com o expediente selecionado, para calcular o prazo limite de conclusão da atividade. Este prazo é considerado a partir do momento de recebimento da atividade.

Solicitar assinatura digital
Quando assinalado, determina que será solicitada assinatura digital para conclusão da atividade.

Confirma senha
Quando assinalado, determina que o usuário precisa inserir sua senha para concluir a tarefa. Se na configuração do processo já está assinalado, esta opção virá desabilitada. Ao enviar a atividade que possui confirmação de senha adiante, será solicitada a senha do usuário que está executando a tarefa. Caso a senha seja inválida, o executor da atividade pode tentar o número de vezes que forem necessárias. A movimentação do processo só ocorrerá quando o executor informar sua senha corretamente. No histórico do processo haverá uma indicação de que o usuário confirmou sua senha na movimentação da atividade na solicitação. Importante: as atividades assinaladas para utilização de confirmação de senha não podem ser automatizadas por Web services.

Inibe opção Transferir
Quando assinalado, determina que a execução da atividade não pode ser transferida para outro usuário.

Atividade conjunta

% Consenso

Seleciona colaboradores

Sempre

Nunca (válido apenas para atividade conjunta)

04. Acionar a aba Acompanhamento.

05. Definir as informações solicitadas.

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As informações solicitadas são:

Notifica responsável

Notifica requisitante

Notifica gestor

06. Acionar a aba Atraso.

07. Definir as informações solicitadas.

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As informações solicitadas são:

Notifica responsável

Tolerância

 

Frequência

Aviso de expiração

Notifica requisitante

Notifica gestor

08. Acionar a aba Acompanhamento.

09. Definir as informações solicitadas.

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As informações solicitadas são:

Notifica responsável

Notifica requisitante

Notifica gestor

 

 

 

 

 

 

04. Informar o nome da atividade.

05. Informar a descrição da atividade.

06. No campo Instruções inserir instruções que auxiliem o entendimento da atividade. 

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Ao preparar as instruções de uma atividade, é comum precisar buscar informações de outros arquivos ou sites.

O Fluig possui o conceito de hiperlink que permite que inclua acessos para documentos do Fluig e também para endereços na Internet por intermédio de documentos externos, evitando a replicação de informações e facilitando a navegação. Para isso, é necessário inserir a tag [WD:999999], onde 999999 deve ser substituído pelo código do documento no Fluig.

07. Selecionar o Expediente.

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O expediente é referente aos expedientes cadastrados no Fluig. O expediente é utilizado para os cálculos de prazos e atrasos das atividades de processo. Por exemplo, se o expediente informado foi configurado como sendo de segunda à sexta das 8:00h às 18:00h e existe uma atividade com duração de 1 hora que foi criada às 17:30h de uma terça, seu prazo de conclusão será quarta às 8:30h em decorrência do Expediente. 

08. Selecionar um Mecanismo de Atribuição a ser considerado na seleção de usuários para executar a atividade.

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São exibidos apenas os tipos de mecanismo de atribuição que podem ser utilizados em atividades do tipo Início.
Quando selecionado um mecanismo de atribuição para uma atividade Início, somente os usuários retornados pelo mecanismo poderão iniciar uma solicitação do processo.

09. Acionar a opção Configurar, para realizar a configuração do mecanismo de atribuição selecionado.

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Ao utilizar um mecanismo de atribuição é necessário detalhar as informações a serem consideradas para seu correto funcionamento. 

10. Informar o prazo de conclusão da atividade.

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O valor em horas informado é considerado, junto com o expediente selecionado, para calcular o prazo limite de conclusão da atividade. Este prazo é considerado a partir do momento de recebimento da atividade.

11. Caso seja necessário a confirmação de senha para esta atividade, assinalar a opção Confirma Senha.

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Caso na configuração do processo já esteja marcado, esta opção virá desabilitada. Ao avançar da atividade que possui confirmação de senha, será solicitada a senha do usuário que está executando a tarefa. Caso a senha seja inválida, o usuário executor da atividade poderá tentar o número de vezes que forem necessárias. A movimentação do processo só ocorrerá quando o usuário executor informar sua senha corretamente. Na tela de histórico do processo conterá uma indicação de que o usuário confirmou sua senha na movimentação da atividade na solicitação.
Importante
: As atividades assinaladas para utilização de confirmação de senha não poderão ser automatizadas por WebServices. 

12. Caso seja necessário inibir a transferência da execução da atividade, assinalar a opção Inibe Opção Transferir.

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A opção Inibe Opção Transferir quando assinalada impede que a execução da atividade seja transferida para outro usuário. 

13. Caso seja necessário que a atividade seja executada por mais de um usuário, assinalar a opção Atividade Conjunta.

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Desta maneira a atividade somente será considerada encerrada e a solicitação movimentada quando o % de consenso informado for alcançado. 

14. Caso assinalado a opção Atividade Conjunta, informar o percentual de consenso necessário para considerar a atividade como encerrada.

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O campo % Consenso somente é utilizado quando for uma atividade conjunta. 

15. Selecionar uma opção no campo Seleciona Usuários para definir quando os usuários devem ser selecionados no momento da atribuição para essa atividade.

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As opções disponíveis são:
   • Sempre: Quando selecionada, define que sempre é necessário selecionar para qual usuário essa atividade deve ser atribuída.
   • Quando houver mais de uma opção: Quando selecionada, define que apenas quando houver mais de um usuário listado, é necessário selecionar para qual deles deve ser atribuída a atividade.
   • Nunca (válido apenas para atividade conjunta): Quando selecionada, determina que essa atividade será atribuída para todos os usuários listados pelo mecanismo de atribuição.
Importante: Quando selecionado a opção Nunca (válido apenas para atividade conjunta) o campo Atividade Conjunta é assinalado automaticamente e também deve ser informado o % Consenso. 

16. Acessar aba Acompanhamento.

17. Assinalar se notifica responsável.

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Caso esta opção seja assinalada, o responsável pela atividade em questão será notificado via e-mail do início da atividade. 

18. Assinalar se notifica requisitante.

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Caso esta opção seja assinalada, o requisitante da solicitação será notificado via e-mail do início desta atividade. 

19. Assinalar se notifica gestor.

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Caso esta opção seja assinalada, o gestor do processo será notificado via e-mail do início desta atividade. 

20. Acessar aba Atraso.

21. Assinalar se notifica responsável, do atraso da atividade. Caso assinalado, informar a tolerância e a frequência de notificação.

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Caso esta opção seja assinalada, o responsável pela atividade em questão será notificado via e-mail que a atividade em questão está atrasada.
O valor informado no campo Tolerância será o tempo que o Fluig irá aguardar após o vencimento do prazo da atividade para começar a enviar o e-mail de notificação de atraso, e o valor informado no campo Frequência será o intervalo de tempo entre cada envio do e-mail de notificação de atraso. 

22. Assinalar se notifica requisitante, do atraso da atividade. Caso assinalado, informar a tolerância e a frequência de notificação.

Quando assinalado, determina que a atividade deve ser executada por mais de um usuário. Desta maneira a atividade somente será considerada encerrada e a solicitação movimentada quando o % de consenso informado for alcançado.

% Consenso
Percentual de consenso necessário para considerar a atividade como encerrada. Esse campo somente é habilitado quando for assinalada a opção Atividade conjunta.

Seleciona colaboradores
Frequência na qual é necessário selecionar o usuário para atribuir essa atividade no momento em que se esta[a movimentando a solicitação. As opções disponíveis são:

  • Sempre: quando selecionada, determina que sempre é necessário selecionar para qual usuário essa atividade deve ser atribuída no momento de movimentar a solicitação;
  • : quando selecionada, determina que apenas quando houver mais de um usuário listado é necessário selecionar para qual deles deve ser atribuída a atividade no momento de movimentar a solicitação;
  • Nunca (válido apenas para atividade conjunta): quando selecionada, determina que essa atividade será atribuída para todos os usuários listados pelo mecanismo de atribuição definido. Quando selecionado essa opção o campo Atividade conjunta é assinalado automaticamente, sendo necessário informar o % Consenso também.

04. Acionar a aba Acompanhamento.

05. Definir as informações solicitadas.

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As informações solicitadas são:

Notifica responsável
Quando assinalado, determina que o responsável pela atividade será notificado por e-mail sobre o seu início.

Notifica requisitante
Quando assinalado, determina que o requisitante da solicitação será notificado por e-mail sobre o início dessa atividade.

Notifica gestor
Quando assinalado, determina que o gestor do processo será notificado por e-mail sobre o início dessa atividade.

06. Acionar a aba Atraso.

07. Definir as informações solicitadas.

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As informações solicitadas são:

Notifica responsável
Quando assinalado, determina que o responsável pela atividade será notificado por e-mail quando ela estiver atrasada.

Tolerância
Tempo durante o qual a plataforma

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Caso esta opção seja assinalada, o requisitante da solicitação será notificado via e-mail que a atividade em questão está atrasada. O valor informado no campo Tolerância será o tempo que o Fluig irá aguardar após o vencimento do prazo da atividade para começar a enviar o e-mail de notificação de atraso , e o valor informado no campo Frequência será o intervalo para o responsável, requisitante ou gestor, conforme as opções assinaladas.

Frequência
Intervalo de tempo entre cada envio do de e-mail de notificação de atraso

23. Assinalar se notifica gestor, do atraso da atividade. Caso assinalado, informar a tolerância e a frequência de notificação.

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Caso esta opção seja assinalada, o gestor do processo será notificado via e-mail que a atividade em questão está atrasada. O valor informado no campo Tolerância será o tempo que o Fluig irá aguardar após o vencimento do prazo da atividade para começar a enviar o e-mail de notificação de atraso, e o valor informado no campo Frequência será o intervalo de tempo entre cada envio do e-mail de notificação de atraso. 

24. Acessar aba Esforço.

para o responsável, requisitante ou gestor, conforme as opções assinaladas.

Aviso de expiração
Tempo antes da expiração da tarefa a partir do qual será enviado e-mail de notificação para o responsável, requisitante ou gestor, conforme as opções assinaladas.

Notifica requisitante
Quando assinalado, determina que o requisitante da solicitação será notificado por e-mail quando essa atividade estiver atrasada.

Notifica gestor
Quando assinalado, determina que o gestor do processo será notificado por e-mail quando essa atividade estiver atrasada.

08. Acionar a aba Esforço.

09. Definir as informações solicitadas25. Selecionar o tipo de Cálculo do Esforço da atividade.

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As informações solicitadas são:

Cálculo
Forma de cálculo do esforço da atividade. As opções disponíveis são:

   • Não controlar esforço: Quando quando selecionada, determina que o esforço não seja é controlado. Nesta situação, não será possível utilizar indicadores na CAP que considerem o esforço e o custo das atividades.   • 

Baseado no Esforço Estimadoesforço estimado: Quando quando selecionada, determina que seja considerado o esforço estimado para o cálculo. Este valor é proveniente do campo Esforço Previstoprevisto.

   • Baseado no Apontamentos apontamento de Horashoras: Quando quando selecionada, determina que seja considerado o esforço informado no apontamento de horas. Nessa situação, para concluir a tarefa, o usuário é obrigado a informar a quantidade de horas trabalhadas na atividade.

   • Baseado no Tempo tempo de Conclusãoconclusão: Quando quando selecionada, determina que seja considerado o tempo de conclusão como esforço da atividade. É considerado como tempo de conclusão o tempo em que a atividade permaneceu com o usuário, considerando o expediente e feriados.
Para mais detalhes da utilização do recurso CAP, verificar a funcionalidade Central de Análise de Processos.  

26. Caso o tipo de Cálculo de Esforço for diferente de Não Controla Esforço, informar o Esforço Previsto.

O esforço previsto é a quantidade Esforço previsto
Quantidade de horas previstas para a realização da atividade.  Não é necessário informar esse esforço quando foi definido que ele não será controlado.

10. Depois de finalizar a configuração do início, acionar 27. Acionar Confirmar.

 

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Configurar Atividade

 

01. Arrastar o elemento Atividade do menu lateral para o local desejado da área de design do processo.

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Informações
titleFique atento!

Esta documentação é válida a partir da atualização 1.5.1011. Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma.

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