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TKBUFFER - Manipulação do aBuffer na Integração CTI
Características do Requisito
Linha de Produto: | Microsiga Protheus® | ||||
Segmento: | Serviços | ||||
Módulo: | Call Center | ||||
Rotina: |
|
Descrição
O PE TKBUFFER deve ser utilizado para manipulação do array aBuffer na integração Call Center x CTI, o array aBuffer contem as informações geradas pelo aparelho utilizado e encaminhadas ao Call Center.
Ponto de Entrada
Descrição: | TKBUFFER - Manipulação do aBuffer na Integração CTI | ||||||||||||||||
Eventos: | Recebimento de ligação | ||||||||||||||||
Programa Fonte: | SIGXTEL.PRW | ||||||||||||||||
Função: | SGShowProfile() | ||||||||||||||||
Retorno: |
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Exemplo:
#Include 'Protheus.ch'
User Function
CN120ALT()Local aCab:= PARAMIXB[1]
Local cTipo:= PARAMIXB[2]
If cTipo == '1'
aCab[4][2]:= 'NF' //Validações do usuário
EndIf
Return aCabTKBUFFER(aBuffer, cTipoCTI, _cUserId, nModulo)
//—Este exemplo serve para manter legado antigo CTI - Leucotron, pois o vetor aBuffer contem apenas 6 posições
If cTipoCTI == "2"
aadd(aBuffer,"")
aadd(aBuffer,"")
EndIf
Return
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