TOTVS Distribuição e Varejo - linha Winthor

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  • Mensagem: Operação não permitida! Não é permitido utilizar o Caixa - Como resolver?

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Produto:

Rotinas 2044 - Cadastrar CheckOut e 2075 - Frente de Caixa

Versões:26 e 27
Ocorrência:

Ao se deparar com a mensagem informando que não é permitido utilizar um determinado caixa no terminal de instalação, significa que geralmente ao se fazer uma nova instalação e a série da máquina for alterada, então para a segurança é informado esse alerta para que seja efetuada uma conferência no numerador do caixa informado.

Para resolver, realize os procedimentos apresentados no Passo a passo.

Passo a passo:

1) Na rotina 2044, preencha os campos, conforme a necessidade, e clique Pesquisar;

2) Selecione o caixa na planilha e clique duas vezes sobre ele;

3) Informe a Filial, o Num.Caixa e o Num.Série Equipamento (ECF) para realizar Realize uma conferência no numerador do caixa informado;

2) Efetue também a limpeza desse registro, acessando a rotina 2044;

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4) Clique 3) Na rotina 2044, acessando o caixa em questão clicando em editar, em seguida clicar o botão Limpar Nº Placa Mãe .para efetuar também a desse registro;

5) Em seguida, clique o botão Gravar e feche a rotina,

6) Acesse acesse a rotina 2075 e reinicia a aplicação.

Observações:

realize normalmente o processo desejado.