Histórico da Página
Alteração no envio de Workflow e adequação.
Características do Requisito
Linha de Produto: | Microsiga Protheus | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Segmento: | Distribuição e Logística | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Módulo: | SIGAMNT - Manutenção de Ativos | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Rotina: |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Cadastros Iniciais: | Relacione os cadastros necessários que precisam ser preenchidos antes da utilização desse requisito. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Parâmetro(s): | Informe os parâmetros utilizados. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ponto de Entrada: | Informe o ponto de entrada relacionado (link). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Chamados Relacionados | Informe o(s) chamado(s) relacionado(s). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Requisito (ISSUE): | Informe o requisito relacionado (Issue). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
País(es): | Informe o(s) Pais(es). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Banco(s) de Dados: | Informe o(s) Banco(s) de Dados utilizado(s). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tabelas Utilizadas: | Informe as tabelas utilizadas. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Sistema(s) Operacional(is): | Informe o(s) sistema(s) operacional(is) utilizados. |
Descrição
Escreva aqui a descrição da nova implementação ou melhoria.
Importante
(Apenas para Microsiga Protheus, versões anteriores à versão 12)
Antes de executar o compatibilizador informe o nome do compatibilizador é imprescindível:
- Realizar o backup da base de dados do produto que será executado o compatibilizador (diretório PROTHEUS_DATA\DATA, se versão 10, ou \PROTHEUS11_DATA\DATA, se versão 11) e dos dicionários de dados SXs (diretório PROTHEUS_DATA_SYSTEM, se versão 10, ou \PROTHEUS11_DATA\SYSTEM, se versão 11).
- Os diretórios acima mencionados correspondem à instalação padrão do Protheus, portanto, devem ser alterados conforme o produto instalado na empresa.
- Essa rotina deve ser executada em modo exclusivo, ou seja, nenhum usuário deve estar utilizando o sistema.
- Se os dicionários de dados possuírem índices personalizados (criados pelo usuário), antes de executar o compatibilizador, certifique-se de que estão identificados pelo nickname. Caso o compatibilizador necessite criar índices, irá adicioná-los a partir da ordem original instalada pelo Protheus, o que poderá sobrescrever índices personalizados, caso não estejam identificados pelo nickname.
- O compatibilizador deve ser executado com a Integridade Referencial desativada*.
Atenção O procedimento a seguir deve ser realizado por um profissional qualificado como Administrador de Banco de Dados (DBA) ou equivalente! A ativação indevida da Integridade Referencial pode alterar drasticamente o relacionamento entre tabelas no banco de dados. Portanto, antes de utilizá-la, observe atentamente os procedimentos a seguir:
Contate o Help Desk Framework EM CASO DE DÚVIDAS! |
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- Em Microsiga Protheus TOTVS Smart Client (se versão 10), digite o nome do compatibilizador no campo Programa Inicial. Descreva se o compatibilizador deve ter uma data específica ou superior para que a atualização nos dicionários seja efetuada corretamente. Importante: Para a correta atualização do dicionário de dados, certifique-se que a data do compatibilizador seja igual ou superior a ___/___/____.
- Clique em OK para continuar.
- Após a confirmação é exibida uma tela para a seleção da empresa em que o dicionário de dados será modificado ou é apresentada a janela para seleção do compatibilizador. Selecione o programa xxxx().
- Ao confirmar é exibida uma mensagem de advertência sobre o backup e a necessidade de sua execução em modo exclusivo.
- Clique em Processar para iniciar o processamento. O primeiro passo da execução é a preparação dos arquivos.
É apresentada uma mensagem explicativa na tela. - Em seguida, é exibida a janela Atualização concluída com o histórico (log) de todas as atualizações processadas. Nesse log de atualização são apresentados somente os campos atualizados pelo programa. O compatibilizador cria os campos que ainda não existem no dicionário de dados.
- Clique em Gravar para salvar o histórico (log) apresentado.
- Clique em OK para encerrar o processamento.
- Clique em Processar para iniciar o processamento. O primeiro passo da execução é a preparação dos arquivos.
Descreva se há algum procedimento necessário após a aplicação do compatibilizador.
Procedimento para Implantação
O sistema é atualizado logo após a aplicação do pacote de atualizações (Patch) deste chamado.
- Aplique o patch do chamado e execute uma vez a rotina Informe o nome da rotina.
- No módulo informe o nome do módulo acesse informe o caminho e verifique que o parâmetro informe o nome do parâmetro é criado conforme especificações abaixo:
Nome da Variável: | Informe o Nome da Variável |
Tipo: | Informe o Tipo |
Descrição: | Informe a Descrição |
Valor Padrão: | Informe o Valor Padrão |
| |
Parâmetro(s): | Informe os parâmetros utilizados. |
Chamados Relacionados | TVXRG6. |
País(es): | Todos. |
Banco(s) de Dados: | Todos. |
Tabelas Utilizadas: | CTT - DA4 - SM0 - SRA - ST1 - ST9 - STJ - STS - SYP - TAF - TP0 - TP4 - TP7 - TP8 - TPT - TQ3 - TQ4 - TQB - TRW - TRX - TSH - TSK - Responsáveis Pela Filial. TSL - TSJ - TRX - TUM - TUQ - TUR - |
Sistema(s) Operacional(is): | Todos. |
Descrição
Alteração no envio de Workflow no Manutenção de Ativos para que os mesmos sejam padronizados e não necessite de uma configuração complexa.
Atualizações do Compatibilizador
(Apenas para Microsiga Protheus, versões anteriores à versão 12)
- Criação ou Alteração de Perguntas no arquivo SX1 – Cadastro de Perguntes:
Pergunte | (X1_PERGUNT) |
Nome |
|
Grupo | (X1_GRUPO) |
Ordem | (X1_ORDEM) |
Tipo | (X1_TIPO) |
Tamanho | (X1_TAMANHO) |
2. Criação ou Alteração de tabela no arquivo SX2– Tabelas:
Chave | Nome | Modo | PYME |
B04 (X2_CHAVE) | Dente/Região (X2_NOME) | C (X2_MODO) | N (X2_PYME) |
3. Criação ou Alteração de Tabelas Genéricas no arquivo SX5 – Tabelas Genéricas:
Chave | Ex.: AR |
Descrição | Ex.: Tabela de IR de Aplicações Financeiras |
4. Criação ou Alteração (mantenha somente a instrução correspondente) de Campos no arquivo SX3 – Campos:
- Tabela BGD - Prod x Cob x Proc x Co-Part:
Campo | (X3_CAMPO) |
Tipo | (X3_TIPO) |
Tamanho | (X3_TAMANHO) |
Decimal | (X3_DECIMAL) |
Formato | (X3_PICTURE) |
Título | (X3_TITULO) |
Descrição | (X3_DESCRIC) |
Nível | (X3_NÍVEL) |
Usado | (X3_USADO) Informe Sim ou Não |
Obrigatório | (X3_OBRIGAT) Informe Sim ou Não |
Browse | (X3_BROWSE) Informe Sim ou Não |
Opções | (X3_CBOX) |
When | (X3_WHEN) |
Relação | (X3_RELACAO) |
Val. Sistema | (X3_VALID) |
Help | Descreva o conteúdo informado para Help de Campo no ATUSX |
Importante:
O tamanho dos campos que possuem grupo pode variar conforme ambiente em uso.
5. Criação ou Alteração de Consulta Padrão no arquivo SXB – Consulta Padrão:
- Pesquisa B05PLS:
Alias | (XB_ALIAS) |
Tipo | (XB_TIPO) |
Sequência | (XB_SEQ) |
Coluna | (XB_COLUNA) |
Descrição | (XB_DESCRI) |
Contém | (XB_CONTEM) |
6. Criação ou Alteração de Índices no arquivo SIX – Índices:
Índice | AA1 |
Ordem | 6 |
Chave | AA1_FILIAL+AA1_CODVEN |
Descrição | Cod. Vendedor |
Proprietário | S |
7. Criação ou Alteração de Parâmetros no arquivo SX6 – Parâmetros:
Nome da Variável | (X6_VAR) |
Tipo | (X6_TIPO) |
Descrição | (X6_DESCRIC + X6_DESC1 + X6_DESC2) |
Valor Padrão | (X6_CONTEUD) |
8. Criação ou Alteração (mantenha somente a instrução correspondente) de Gatilhos no arquivo SX7 – Gatilhos:
- Tabela BD5 – Contas Médicas:
Campo
Informe o conteúdo do (X7_CAMPO)
Sequência
Informe o conteúdo do (X7_SEQUENC)
Campo Domínio
Informe o conteúdo do (X7_CDOMIN)
Tipo
Informe o conteúdo do (X7_TIPO)
Regra
Informe o conteúdo do (X7_REGRA)
Posiciona?
Informe o conteúdo do (X7_SEEK)
Chave
Informe o conteúdo do (X7_CHAVE)
Condição
Informe o conteúdo do (X7_CONDIC)
Proprietário
Procedimento para Configuração
(Estes procedimentos devem ser feitos quando for necessário configurar parâmetros e/ou rotinas no menu).
CONFIGURAÇÃO DE PARÂMETROS
- No Configurador (SIGACFG), acesse Ambientes/Cadastros/Parâmetros (CFGX017). Crie/configure (mantenha somente a instrução correspondente) o(s) parâmetro(s) a seguir:
(É necessário criar uma tabela para cada parâmetro descrito no item Parâmetro(s), da tabela Características do Requisito)
Itens/Pastas | Descrição |
Nome: |
|
Tipo: | Informe o Tipo do parâmetro |
Cont. Por.: | Informe o Conteúdo padrão |
Descrição: |
|
CONFIGURAÇÃO DE MENUS
2. No Configurador (SIGACFG), acesse Ambientes/Cadastro/Menu (CFGX013). Informe a nova opção de menu do informe o nome do módulo, conforme instruções a seguir:
Menu | Informe o Menu em que estará localizada a rotina |
Submenu | Informe o Submenu em que estará localizada a rotina |
Nome da Rotina | Informe o Título da rotina |
Programa | Informe o Fonte da rotina |
Módulo | Informe o Nome do(s) produto(s) a ser utilizado ou “Todos” |
Tipo | Informe a Função |
|
Procedimento para Utilização
- Descreva os procedimentos, passo a passo (caso de uso), que serão realizados pelos usuários para que a melhoria seja visualizada identificando as seguintes informações:
- Localização da rotina no menu;
- Localização dos novos campos e/ou perguntas e respectivas pastas de cadastro que são visualizadas pelo usuário;
- Caso seja necessário ter algum cadastro feito previamente, faça uma observação.
- MNTW005 - Alerta de Tendência de Falhas
- Acessar a rotina Cadastro de Irregularidades em “Atualizações / Controle de Oficina / Manutenção / Tipos Irregular.”. Incluir um tipo de irregularidade.
- Acessar a rotina Cadastro de Irregularidades em “Atualizações / Controle de Oficina / Manutenção / Ocor. Irregular.”. Incluir uma ocorrência de irregularidade.
- Acessar a rotina de Garantias Vencidas/A Vencer em “Atualizações / Controle de Oficina / Workflow / Alerta Tend. Falha”.
- Verificar que é enviado workflow corretamente.
- MNTW010 - Alerta de Ordem de Serviço Atrasada
- Em “Atualizações / Controle de Oficina / Ordem de Serviço / Corretiva”. Incluir uma ordem de serviço corretiva atrasada (com a data menor que a data atual).
- Em “Atualizações / Controle de Oficina / Workflow / Alerta O.S. Atras.”. Informar o endereço de e-mail que será enviado o workflow de ordens de serviço atrasadas.
- Verificar que é enviado workflow corretamente.
- MNTW020 - Alerta de Ordem de Serviço Preventiva a Vencer:
- Acessar o módulo Manutenção de Ativos e em “Atualizações / Controle de Oficina / Cadastros Básicos / Funcionários” incluir um funcionário e preencher o campo e-mail.
- Em “Atualizações / Controle de Oficina / Cadastros Básicos / Filial” verificar que os e-mails dos parâmetros foram importados corretamente. Incluir alguns funcionários e selecionar todos os workflows disponíveis para realizar os testes.
- Em “Atualizações / Controle de Oficina / Cadastros Básicos / Fornecedor” incluir fornecedor.
- Em “Atualizações / Controle de Oficina / Manutenção / Serviço” incluir dois serviços; 1º do tipo preventivo.2º do tipo corretivo.
- Em “Atualizações / Controle de Oficina / Ordem de Serviço / Corretiva” incluir uma O.S. com o status liberado e com a data anterior a data atual do sistema.
- Em “Atualizações / Controle de Oficina / Manutenção / Manutenção” incluir uma manutenção controlado por contador informando o incremento da manutenção de “100” e o contador da manutenção como 10.
- Em “Atualizações / Controle de Oficina / Contador / Informa” incluir um informe de contador com o valor “200” para o bem cadastrado anteriormente.
- Em “Atualizações / Controle de Oficina / Workflow / Manut. Prev. Atras.”, clicar para gerar o workflow de manutenções preventivas atrasadas.
- Verificar que é enviado workflow corretamente.
- MNTW030 – Relação Executante/Workflow
- Em “Atualizações / Controle de Oficina / Solicitação / Relação Exec/Work.”, clicar para gerar o workflow de relação executante/workflow.
- Verificar que é enviado workflow corretamente.
Exemplo:
- MNTW035 - Encerramento da S.S.:
- Acessar a rotina Executantes S.S. em “Atualizações / Controle de Oficina / Solicitação de Serviço / Executantes S.S.”. Incluir um Executante de S.S. com E-mail preenchido.
- Acessar a rotina Solicitação em “Atualizações / Controle de Oficina / Solicitação de Serviço / Solicitação”. Incluir duas Solicitação de Serviço com um usuário que possua uma conta de e-mail válida.
- Acessar a rotina Distribuição S.S. em “Atualizações / Controle de Oficina / Solicitação de Serviço / Distribuição S.S.”. Distribuir as solicitações, uma gerando O.S e a outra não.
- Acessar a rotina Fechamento em “Atualizações / Controle de Oficina / Solicitação de Serviço / Fechamento”. Fechar a solicitação sem O.S. gerada e verificar que foi enviado o workflow de Encerramento de Solicitação de Serviço e de Pesquisa de Satisfação de S.S. para o Solicitante dela.
- Acessar a rotina de Retorno Modelo 2 em “Atualizações / Controle de Oficina / Retorno / Retorno Mod. 2”. Selecionar a O.S. inclusa através da SS, finalizando a mesma, verificar que o workflow de Encerramento de Solicitação de Serviço e de Pesquisa de Satisfação de S.S. são enviados para o Solicitante dela.
- Verificar que é enviado workflow corretamente.
- Abrir através do E-mail a pesquisa e satisfação, e responder.
- MNTW045 - Aviso de Exclusão de S.S. para o Solicitante:
- Acessar o sistema com um usuário.
- Acessar a rotina Executantes S.S. em “Atualizações / Controle de Oficina / Solicitação de Serviço / Executantes S.S.”. Incluir dois Executantes de S.S. com E-mail preenchido.
- Acessar a rotina Solicitação em “Atualizações / Controle de Oficina / Solicitação de Serviço / Solicitação”. Incluir uma Solicitação de Serviço com um usuário que possua uma conta de e-mail válida.
- Acessar o sistema com outro usuário.
- Acessar a rotina Solicitação em “Atualizações / Controle de Oficina / Solicitação de Serviço / Solicitação”. Excluir a Solicitação inclusa anteriormente.
- Verificar que é enviado workflow corretamente.
- MNTW055 - Aviso de Inclusão de Sinistro:
- Acessar a rotina Sinistros em “Atualizações / Controle de Riscos / Sinistros / Sinistro”. Cadastre um sinistro.
- Verificar que é enviado workflow corretamente.
- MNTW060 - Aviso de Inclusão de Multa:
- Em “Atualizações / Controle de Oficina / Multas / Infrações Trans.”. Incluir uma infração.
- Em “Atualizações / Controle de Oficina / Multas / Multa”. Incluir, informe os campos conforme help de campo e confirme o cadastro.
- Em “Atualizações / Controle de Oficina / Multas / Org. Autuadores”. Incluir um órgão autuador.
- Em “Atualizações / Controle de Oficina / Cadastros Básicos / Funcionários”. Incluir um Funcionário.
- Em “Atualizações / Controle de Oficina / Cadastros Básicos / Motoristas”. Incluir um motorista vinculado ao funcionário cadastrado.
- Em “Atualizações / Controle de Oficina / Multas / Multa”. Incluir uma multa para o veículo cadastrado.
- Verificar que é enviado workflow corretamente.
- MNTW065 - Aviso de Geração de Advertência de Multa:
- Acessar o Configurador (SIGACFG), em “Base de Dados / Dicionário / Base de Dados” e configurar o parâmetro MV_NGMNTFI = “N”.
- Em “Atualizações / Controle de Oficina / Multas / Multa”. Incluir uma multa para o veículo cadastrado, com os campos Pagamento e Gera Advertência como Sim.
- Verificar que é enviado workflow corretamente.
- MNTW070 - Geração de Workflow de APD de Sinistro:
- Acessar a rotina de Complemento de Sinistros em “Atualizações / Controle de Riscos / Sinistros / Sinistro” e incluir um sinistro.
- Acessar a rotina de APD de Sinistros em “Atualizações / Controle de Riscos / Sinistros / APD” e incluir um APD para o sinistro cadastrado anteriormente.
- Verificar que é enviado workflow corretamente.
- MNTW205 - Multas Vencidas/A Vencer:
- Acessar a rotina de Multas Vencidas/A Vencer em “Atualizações / Controle de Oficina / Workflow / Multas Vencidas/A Vencer”.
- Verificar que é enviado workflow corretamente.
- MNTW210 - Garantias Vencidas/A Vencer:
- Acessar a rotina de Garantias Vencidas/A Vencer em “Atualizações / Controle de Oficina / Workflow / Garantia Bem Venc./A Venc.”.
- Verificar que é enviado workflow corretamente.
- MNW29501
- Acessar o Configurador (SIGACFG), em “Base de Dados / Dicionário / Base de Dados” e configurar o parâmetro MV_NGMULOS para S.
- Acessar o módulo de Manutenção de Ativos (SIGAMNT). Em “Atualizações / Controle de Oficina / Solicitação Serviço / Solicitação”, incluir uma nova solicitação para o bem cadastrado, informando ramal e serviço.
- Em “Atualizações / Controle de Oficina / Solicitação Serviço / Distribuição S.S.”, clicar em ‘Distribuir’, selecionar tipo serviço, executante e prioridade para a SS.
- Ainda na rotina de Distribuição S.S., clicar em “Ações Relacionadas” e em seguida clicar em “Gera O.S.”. Incluir uma ordem de serviço.
- Verificar que é enviado workflow corretamente.
- MNW29502
- Em “Atualizações->Controle de Oficina->Solicitação Serv.->Solicitação” incluir uma solicitação de serviço.
- Em “Atualizações->Controle de Oficina->Solicitação Serv.->Distribuição S.S.” distribuir a solicitação de serviço cadastrada anteriormente.
- Em “Atualizações->Controle de Oficina->Solicitação Serv.->Atendimento” finalizar a S.S. cadastrada e verificar que é recebido corretamente a pesquisa de satisfação.
- Responder a pesquisa de satisfação.
- Acessar o modulo de Gestão de Frotas e em “Atualizações -> Controle de Oficina ->Solicitação Serv. -> Solicitação” é possível incluir uma S.S. e não é exibido a mensagem que não foi respondida a pesquisa de satisfação.
- Verificar que é enviado workflow corretamente.
1. No Plano de Saúde (SIGAPLS), acesse Atualizações / Produto Saúde / Produto Saúde (PLSA800).
O sistema apresenta a janela de produtos cadastrados.
2. Posicione o cursor em um produto e clique em Alterar.
3. Na pasta Cobertura/Carências selecione a subpasta Tipo de Prestador.
4. Dê duplo clique no campo TP Prestador (BCW_TIPPRE).
O sistema apresenta a janela Tipo de Prestador – Coparticipação – Alterar.
5. Informe os dados conforme orientação do help de campo e observe o preenchimento do novo campo:
Som. p/Compra (BCW_SOMCOM): selecione Sim para indicar se a coparticipação cadastrada será válida somente para efeito de compra de procedimentos ou Não, caso contrário.
6. Confira os dados e confirme.
Vídeo
- Vídeo hospedado no youtube e inserido no template por meio da macro Widget Connector.
** Canal do youtube e software de vídeoem definição.
Título do Vídeo: | Disponibilizado pelo Marketing. |
Introdução: | Disponibilizado pelo Marketing. |
Passo a Passo: | Capturar diretamente do sistema. |
Finalização: | Disponibilizado pelo Marketing. |
Ponto de Entrada
Descrição: | Informe o Menu em que estará localizada a rotina | ||||||||||||||||
Localização: | Informe o Submenu em que estará localizada a rotina | ||||||||||||||||
Eventos: | Informe o Título da rotina | ||||||||||||||||
Programa Fonte: | Informe o Fonte da rotina | ||||||||||||||||
Função: | Informe o Nome do(s) produto(s) a ser utilizado ou “Todos” | ||||||||||||||||
Retorno: |
|
Exemplo:
#Include 'Protheus.ch'
User Function CN120ALT()
Local aCab:= PARAMIXB[1]
Local cTipo:= PARAMIXB[2]
If cTipo == '1'
aCab[4][2]:= 'NF' //Validações do usuário
EndIf
Return aCab