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Produto:

Microsiga Protheus

Ocorrência:

Em algumas situações o Portal Gestão de Capital Humano pode gerar o erro “WSCERR047” .Obs: esse processo serve para qualquer erro de WSCERRO  não só o descrito acima.

Passo a passo:

Neste caso será necessário acessar ao console.log para identificar o que ocorre no ambiente, já que esta é somente uma mensagem em tela.

Recomenda-se:

1)      Deletar o arquivo console.log existente

2)      Acessar ao portal e gerar o erro

3)      Visualizar o novo console.log para tentar identificar o que ocorre no ambiente.

Com o auxílio do console.log poderá identificar a causa por meio de análise do log.