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FAQ: 31870 - No produto Datasul_EMS5, o envio de solicitação automática de registro do produto não está validando corretamente ...
Sintoma No produto Datasul_EMS5, o envio de solicitação automática de registro do produto não está validando corretamente as informações necessárias para o envio das informações. Causa No produto Datasul_EMS5, o envio de solicitação automática de registro do produto não está validando corretamente as informações necessárias para o envio das informações. Solução Sintoma 1: Ao utilizar a opção de solicitação automática de licença no Datasul_EMS5 e informar o usuário do portal incorreto, é exibida a mensagem do produto 13603 - Solicitação de Licença enviada para a Datasul com sucesso, mas a FO não é aberta. Sintoma 2: Ao utilizar a opção de solicitação automática de licença no Datasul_EMS5 e informar o usuário do portal correta mas a senha incorreta, a FO é aberta. Ambiente: · Datasul_EMS5 Causa: · Não estão sendo validadas as informações digitadas pelo usuário, necessárias para a criação automática de uma Ficha de Ocorrência junto ao componente mídia. Solução: OS 11009 – Previsão de liberação a partir de 20/11/09 Atividade 226159 Objetos: prgtec\btb\btb907za.p e prgtec\btb\btb907za.wrx Procedimento: Solicitação Automática de Licença Solução: Alterado programa para que valide as informações necessárias para a abertura automática de uma Ficha de Ocorrência. Referência: No arquivo de Release Notes que acompanha pacote de atualização do produto, constam referências quanto ao número da Ordem de Serviço (sigla OS que se encontra no cabeçalho da primeira página) e ao número da Atividade (logo abaixo a descrição da função a qual se refere a manutenção).
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