Histórico da Página
| Composition Setup |
|---|
import.css=/download/attachments/327912/newLayout.css |
| Portuguese | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
FAQ: 18007-Como fazer o teste do envio de e-mail pelo TELNET?
Sintoma 18007-Como fazer o teste do envio de e-mail pelo TELNET? Causa Como fazer o teste do envio de e-mail pelo TELNET? Solução Caso sejam verificados todos os procedimentos da FAQ numero 12.820 e ainda assim os e-mails não estejam sendo enviados, para identificar onde o processo está parando, abaixo segue o roteiro para um teste que deve ser feito por fora do Webdesk para confirmar se há problemas no servidor de e-mail do cliente. -> A partir de qualquer estação, acessar o prompt do DOS e digitar o comando abaixo: telnet e dar um enter; Exemplo: telnet pereque 25 -> Após digitar a linha acima, digitar os comandos abaixo: helo mail from: rcpt to: data subject: teste Texto do e-mail . Verificar se o destinatário recebeu o e-mail feito através deste teste. Após cada linha do teste executada é apresentado um OK na tela do DOS. Ao fim do processo é apresentada também uma mensagem de OK Ex: 250 ok: queued as 65F3BA4. Se a mesma não aparecer, o teste não foi executado com sucesso, com isso os e-mails do Webdesk também não serão enviados com sucesso e o administrador do servidor de e-mail deverá verificá-lo. |
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas