Produto:

Rotina 1008 - Manutenção de notas fiscais de saída

Ocorrência:

Mensagem Cliente bloqueado!  Deseja gerar orçamento de venda? - Como resolver?

Passo a passo:

Ao se deparar com  mensagem Cliente bloqueado!  Deseja gerar orçamento de venda? - Sim   Não , realizar a seguinte verificação:

1) Acesse a rotina 132- Parâmetro da Presidência

Verifique o parâmetro 1146- Verificar situação de clientes da rede na venda se estiver como sim irá validar todos os clientes da rede

Exemplo:

Ao realizar um pedido 5 que pertence no cadastro do cliente a rede XXXX , e nela são vinculados os cliente 1,2 e 5 onde o cliente 1 esta bloqueado na 1203 , então quando o parâmetro 1146 estiver como sim todos os clientes serão considerados como bloqueados.

Quando a rotina 316 não estiver permitindo a gravação da inserção do pedido como venda verifique 2) Verifique o parâmetro 1429 - Aceitar pedido de venda Bloqueado se estiver como não a venda na posição bloqueada não será permitida.Para resolver a situação realize um dos seguintes procedimentos abaixo:
a. Marque na rotina 132 o parâmetro 1429 - Aceitar pedido de venda bloqueada como Sim , assim bloqueada que deve estar marcado como Sim, e então o pedido será gravado mais na posição bloqueado
b. Marque na rotina 132 .

3) Verifique o parâmetro 1146- Verificar situação de clientes da rede na vendacomo Não, assim será verificada a situação do cliente se estiver como Sim irá validar todos os clientes da rede, se estiver como não será validado de forma individual .