Produto:

Rotina 1008 - Manutenção de notas fiscais de saída

Ocorrência:

Mensagem Cliente bloqueado!  Deseja gerar orçamento de venda? - Como resolver?

Passo a passo:

Ao se deparar com  mensagem Cliente bloqueado!  Deseja gerar orçamento de venda? - Sim   Não , realizar a seguinte verificação:

Acesse a rotina 132- Parâmetro da Presidência

Verifique o parâmetro 1146- Verificar situação de clientes da rede na venda se estiver como sim

irá validar todos os clientes da rede

Exemplo:

Ao realizar um pedido 5 que pertence no cadastro do cliente a rede

XXXX ,

e nela são vinculados os cliente 1,2 e 5 onde o cliente 1 esta bloqueado na 1203 ,

então quando o parâmetro 1146 estiver como sim

todos os clientes

serão considerados como bloqueados.

Quando a rotina 316 não

estiver permitindo a gravação da inserção do pedido como venda

verifique o parâmetro 1429 -Aceitar pedido de venda Bloqueado

se estiver como não

a venda

na posição

bloqueada não será permitida.

Para resolver a situação

realize um dos seguintes procedimentos abaixo:
a.

Marque na rotina 132 o

parâmetro 1429 - Aceitar pedido de venda bloqueada como Sim , assim o pedido será gravado mais na posição bloqueado
b.

Marque na rotina 132 o

parâmetro 1146- Verificar situação de clientes da rede na venda como Não, assim será verificada a situação do cliente de forma individual