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Objetivo

Alguns clientes que iniciam um contrato de prestação de serviços podem exigir cursos, habilidades ou características específicas para os funcionários que prestarão os serviços. Sendo assim, esta rotina permite que sejam realizados os cadastros de habilidades, de cursos e de características exigidas para a prestação de serviços em um determinado local de atendimento.

No browse desta rotina é apresentada a listagem dos orçamentos de serviços ativos ou em revisão, com as opções para alterar e visualizar. Os contratos que já estiverem fechados só podem ser visualizados, pois não permitem nenhuma alteração. Nos itens mostrados no browse é possível somente alterar ou visualizar as novas abas de características, cursos e habilidades. Ao clicar em uma dessas opções serão apresentadas as informações do orçamento de serviços, dos locais de atendimento e dos itens de RH relacionados ao orçamento.

Mapa Mental

Conheça neste diagrama as informações que contemplam as funcionalidades da rotina: 


 

Na página principal da rotina, estão disponíveis as opções:

Deck of Cards
effectDuration0.5
historyfalse
idsamples
effectTypefade
Card
defaulttrue
id1
labelAlterar

Para incluir um cadastro de Característica, Habilidade ou Curso, acesse Atualizações / Gestão de Contrato / Hab. Caract. Cursos do Local de Atendimento

Selecione um orçamento de serviços e clique em Alterar.

As informações devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Principais Campos.

Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações.

Card
defaulttrue
id2
labelVisualizar

Para visualizar um cadastro de Característica, Habilidade ou Curso, acesse Atualizações / Gestão de Contrato / Hab. Caract. Cursos do Local de Atendimento

Selecione o cadastro e clique em Visualizar.

As informações devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Principais Campos.

Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações.

 

Principais Campos 
Âncora
principaiscampos
principaiscampos

Campo:

Descrição

Código RH

Preenchido automaticamente.

Exemplo:

000006

Caract.

Informe o código da característica.

Exemplo:

000001

Desc. Carac.

Preenchido automaticamente.

Exemplo:

Especialista em reparos

Habilidade

Informe o código da habilidade.

Exemplo:

000002

Desc. Hab.

Preenchido automaticamente.

Exemplo:

Habilidade 2

Cod. Curso

Informe o código do curso.

Exemplo:

0001

Desc. Curso Preenchido automaticamente.

Exemplo:

Curso de Eletrônica

 

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