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Quando o bloqueio de clientes é realizado automaticamente pela rotina 504 - Atualização Diária I e o limite é zerado, realize os procedimentos abaixo:

1) Acesse a rotina 132 - Parâmetros da presidência, pesquise o parâmetro 1270 - Zera limite de crédito no bloqueio de clientes,

2) Marque a opção Inicial (I), Não (N) ou Sim (S), conforme a necessidade e, clique Salvar e fechar.

Observação: essas três opções do parâmetro 1270 apresentam as características abaixo:

• Inicial: funciona quando o cliente é bloqueado por Inatividade pelo parâmetro 1402 - Bloquear automaticamente clientes inativos a mais de X dias, ou seja, apenas no bloqueio por inatividade o limite poderá voltar para o Inicial, conforme os parâmetros 1276 - Limite de crédito inicial pessoa física e 1375 - Limite de crédito inicial para pessoal jurídica. E funciona também quando o cliente é bloqueado por atraso pelo parâmetro 2469 - Bloquear automaticamente e definitivamente clientes com mais de X dias em atraso na rotina 132 - Parâmetros da presidência.
  OBS: As cobranças dos títulos em atraso deverão estar marcadas as flags "Bloqueio Automático" na rotina 522;

• Sim: caso o parâmetro 1270 - Zera limite de crédito no bloqueio de clientes esteja marcado como Sim, e o 2469 - Bloquear automaticamente e definitivamente clientes com mais de X dias em atraso na rotina 132 o limite do cliente será zerado ao ser bloqueado pela rotina 504 - Atualização Diária I opção 7.
  OBS: As cobranças dos títulos em atraso deverão estar marcadas as flags "Bloqueio Automático" na rotina 522;

• Não: para que o limite do cliente não seja zerado no bloqueio por atraso deve-se marcar o parâmetro 1270 como Não, na rotina 132 - Parâmetros da presidência, e se também for preciso zerar o limite dos clientes bloqueados por inatividade e manter esse limite dos clientes bloqueados por atraso. Para isso, é preciso executar a rotina 504 - Atualização Diária I e marcar a opção 23 - Zera limites e altera cobrança para D para clientes inativos a mais de X dias.

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