Permite a inclusão automática dos atendimentos existentes na fila de help desk (Listener). Para transferir a base de atendimento, acesse Atualizações / Atendimento / Help Desk Selecione o cadastro desejado e clique em Outras Ações / Listener Ao selecionar esta opção, eleja a Filial desejada e clique em Ok. As informações devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Principais Campos. Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações.
Informações |
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| Em Outras Ações / Transfer. na tela abaixo, as informações devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Principais Campos. 
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