Árvore de páginas

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

Consulta - Justificativa de Reconsulta

Visão Geral do Programa

Esse processo possibilita justificar uma reconsulta no atendimento do beneficiário para que a operadora valide ou não através da justificativa. Ela é gravada no movimento do Revisão de contas e pode ser consultada nas consultas dos movimentos do Revisão de contas.

...

CampoDescrição
Prestador

...

É mostrado o nome do prestador logado no sistema.
Prestador

...

Período inicial e final:

...

 informar as datas de realização dos movimentos para trazer os movimentos de reconsulta identificados no sistema e teclar em buscar.

Documento

...

Inserir Just.:

...

 Informar a justificativa da reconsulta e teclar em enviar. Neste momento será anexada ao documento do Revisão de contas.

 

CampoDescrição
Documento

...

Número do documento do revisão de contas que gerou a reconsulta.
Beneficiário

...

Nome do beneficiário buscada no cadastro do beneficiário.
Procedimento

...

Código do procedimento do movimento do revisão de contas.
DescriçãoDescrição

...

do procedimento buscada no cadastro de procedimentos.
Classe de Erro

...

Classe de erro do movimento do revisão de contas que gerou a reconsulta. Cadastrada no módulo de revisão de contas.
Descrição

...

Descrição do erro que gerou a reconsulta.