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NOME DO REQUISITO
INTEGRAÇÃO COM MS-CRM VERSÃO 2011 OU SUPERIORES
Características do Requisito
Linha de Produto: | RM | ||||||||
Segmento: | Construção & Projetos | ||||||||
Módulo: | TOTVS Business Conector | ||||||||
Rotina: |
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Chamados Relacionados | TUAUAY | ||||||||
País(es): | Brasil | ||||||||
Banco(s) de Dados: | SQL e Oracle | ||||||||
Tabelas Utilizadas: | Não há | ||||||||
Sistema(s) Operacional(is): | Windows |
Descrição
A integração entre a Linha RM com o Microsoft Dynamics CRM (MS CRM) proporciona a sincronização de cadastros e processos através do TOTVS Business Conector (TBC).
O objetivo desta implementação do TBC é possibilitar a integração da linha RM com as versões mais atuais do MS CRM (2011 ou superiores).
Procedimento para Utilização
Para atualizar a sua integração utilizando o MS CRM na versão 2011 ou em alguma versão superior vá em "Integração > Ferramentas > Configurar" e clique em "Avançar".
Preencha a senha da base de dados RM, teste a conexão para validá-la e tendo sido a mesma validada com sucesso, clique em "Avançar".
Selecione a integração Linha RM x MS CRM e clique em "Avançar".
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