Histórico da Página
Caminho Básico
01. No menu principal, acionar Painel de Controle.
02. Acionar a guia Aprendizado.
03. Acionar Contas.
04. Visualizar a conta global e as demais contas existentes.
Caminhos Alternativos
Filtrar Contas
01. Acionar Opções de Filtro, localizado no canto superior esquerdo da janela.
02. Inserir as informações solicitadas para serem consideradas ao filtrar as contas.
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As informações solicitadas são: |
03. Acionar Buscar.
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Para desfazer o filtro definido e visualizar todas as contas novamente, acionar Limpar. |
04. Visualizar as contas de acordo com o filtro definido.
Gerar Extrato da Conta Global
01. Acionar Extrato da Conta Global.
02. Inserir as datas inicial e final que determinam o período do qual o extrato será gerado.
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O período para geração do extrato não deve ser maior que trinta dias. |
03. Acionar Buscar.
04. Visualizar as transações efetuadas na conta dentro do período definido.
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É possível exportar os dados acionando Exportar para planilha Excel. |
Adicionar Conta
01. Acionar Novo.
02. Inserir as informações solicitadas.
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As informações solicitadas são: |
03. Em Usuários / Instâncias virtuais, acionar Adicionar.
04. Na janela Usuários e instâncias disponíveis, inserir o nome do usuário a ser associado à conta.
05. Na listagem apresentada, selecionar o usuário a ser associado à conta.
06. Acionar Adicionar.
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Para remover um usuário associado à conta, selecioná-lo e acionar Remover. |
07. Em Responsáveis da conta, acionar Adicionar.
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O responsável pela conta é o usuário que pode alterá-la, ou seja, inativar, inserir créditos, incluir usuários, dentre outras opções. |
08. Na janela Responsáveis, inserir o nome do usuário que será o responsável pela conta.
09. Na listagem apresentada, selecionar o usuário que será o responsável pela conta.
10. Acionar Adicionar.
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Para remover um responsável associado à conta, selecioná-lo e acionar Remover. |
11. Acionar Salvar; ou Cancelar para desistir da inclusão da conta.
Editar Conta
01. Selecionar a conta a ser editada.
02. Acionar Editar.
03. Alterar as informações desejadas.
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Informações sobre os campos apresentados podem ser obtidas no caminho alternativo Adicionar Conta. |
04. Acionar Salvar; ou Cancelar para descartar as alterações efetuadas.
Inativar Conta
01. Selecionar a conta a ser inativada.
02. Acionar Inativar.
03. Na mensagem apresentada, acionar Sim para confirmar a inativação da conta; ou Não para desistir da ação, se desejado.
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Ao inativar uma conta todos os usuários membros são desassociados dela. |
Reativar Conta
01. Selecionar a conta a ser reativada.
02. Acionar Reativar.
03. Na mensagem apresentada, acionar Sim para confirmar a reativação da conta; ou Não para desistir da ação, se desejado.
Gerar Extrato da Conta
01. Selecionar a conta da qual será gerado extrato.
02. Acionar Extrato.
03. Inserir as datas inicial e final que determinam o período do qual o extrato será gerado.
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O período para geração do extrato não deve ser maior que trinta dias. |
04. Acionar Buscar.
05. Visualizar as transações efetuadas na conta dentro do período definido.
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É possível exportar os dados acionando Exportar para planilha Excel. |
Adicionar Créditos na Conta
01. Selecionar a conta para a qual os créditos serão adicionados.
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Somente é possível inserir créditos em contas que são do tipo Crédito. |
02. Acionar Adicionar Créditos.
03. Inserir as informações solicitadas.
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As informações solicitadas são: |
04. Acionar Salvar para efetivar a inclusão de créditos na conta; ou Cancelar para desistir da ação, se desejado.
Falando de Contas...
As contas são utilizadas para controlar a matrícula de usuários nos cursos disponíveis. Elas podem ser de dois tipos:
• Créditos: o controle de matrícula por esse tipo de conta é por créditos. A conta possui um determinado número de créditos que são descontados toda vez que o usuário é matriculado em um curso que requer créditos, ou seja, que possui um custo de matrícula. É possível efetuar recarga de créditos para a conta, bem como definir um limite para ela, ou seja, quando o usuário esgota todos os seus créditos, ele passa a utilizar o limite da conta para conseguir se matricular nos cursos disponíveis, deixando a conta com créditos negativos.
Em caso de cancelamento da matrícula, os créditos são devolvidos para a conta do usuário somente quando ele ainda não iniciou o curso. Caso contrário, os créditos não são devolvidos, mesmo que ele não tenha concluído o curso.
Ao se matricular em uma trilha, o valor debitado da conta do usuário é o custo da trilha. Assim, quando ele se matricula em um treinamento avulso dessa mesma trilha, os créditos não são debitados novamente.
• Tempo: esse tipo de conta permite controlar as matrículas por tempo, ou seja, ela possui uma data de expiração. Durante o tempo em que a conta permanece ativa, os usuários vinculados a ela podem se matricular em qualquer trilha, treinamento ou turma.
O tempo para expiração da conta é definido pelo seu administrador. Se não for definido esse tempo, a conta permanece ativa por período indeterminado, o que permite que os usuários associados a ela se matriculem em qualquer item do catálogo a qualquer momento.
Quando é utilizado esse tipo de conta, nenhum débito é efetuado ao realizar a matrícula em cursos que requerem créditos, visto que o controle é por tempo e não por créditos.
Além desses dois tipos de conta, existe também a conta padrão, que é utilizada por todos os usuários que não estão associados a nenhuma conta específica.