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Manutenção de Clientes - CD0704

Visão Geral do Programa

Objetivo da rotina, como se integra com as demais rotinas do sistema, considerações gerais do programa permitindo ao cliente obter uma visão de como e quando deve ser utilizada.

Essa função tem como característica o cadastro e impressão dos históricos de clientes.

As inscrições estaduais de cliente/fornecedor brasileiro são validadas conforme as regras definidas por cada estado, salvo as inscrições de “Isento”. Para maiores informações sobre esse assunto, sugerimos o acesso ao site: www.sintegra.gov.br.

As informações de clientes internacionais devem ser complementadas por intermédio da Função Manutenção de Clientes Internacionais (CD2577).

Importante:

Caso seja alterado o grupo do cliente será executado o recálculo das estatísticas, copiando as estatísticas para o novo grupo de cliente informado.

Informações
titleImportante:

Image Added

Quando houver atualizações em algum dos campos abaixo, será gerado histórico para alteração no arquivo do SPED Fiscal:

Nome Completo;
País;
CPF;
CNPJ;
Inscrição Estadual
Código da cidade IBGE;
Código SUFRAMA;
Logradouro;
Número do endereço;
Bairro.

 Importante:
Na inclusão ou eliminação de um cliente cadastrado na função Integração do Produto (WM0102), a atualização será replicada automaticamente para o WMS.

A eliminação somente será permitida se não houver nenhum saldo para o cliente.

Ao modificar o nome abreviado de um emitente, esta alteração deverá ser repassada a todas as tabelas relacionadas do WMS.

Manutenção de Clientes - Pasta Cliente

...

Objetivo da tela:

Descreva o principal objetivo da tela.

...

Permite o cadastro de clientes a serem utilizados nos módulos do Datasul EMS.

 

Outras Ações/Ações Relacionadas:

Listar as ações relacionadas à tela.

 

Ação:

Descrição:

Nome do link.

Descreva a ação que será realizada ao acionar esta ação

 

 

 

 

 

Ação:

Descrição:

Históricos

Quando acionado, é apresentada a Função Histórico Cliente / Fornecedor (CD0401A), na qual é possível manter Históricos em formato livre sobre o relacionamento com o cliente / fornecedor selecionado.

Contatos

Quando acionado, é apresentada a Função Contatos Emitente (CD0704B), na qual é possível efetuar a manutenção do cadastro de contatos do cliente.

 

Principais Campos e Parâmetros:

 

Campo:

Descrição:

Código

Inserir o código que identifica o cliente em futuros processos.

Caso exista um fornecedor que deve ser cadastrado como cliente, basta informar o mesmo código do fornecedor no campo código do programa CD0704 que será permitido transformar o fornecedor também em cliente. Assim, torna o fornecedor como "Ambos" tendo o mesmo código de identificação para cliente e fornecedor.

 

Nome Abreviado

Inserir o nome abreviado para o cliente.

 

Nome

Inserir a razão social do cliente.

 

Grupo

Inserir o grupo de cliente ao qual o cliente implementado está vinculado.

 

Matriz

Inserir a matriz do cliente.

 

Representante

Inserir o código do representante responsável pelas vendas ao cliente. Esse código sempre é sugerido quando executada uma transação com esse cliente.

 

Transportador Padrão

Inserir o código do transportador padrão, responsável pela entrega dos produtos adquiridos pelo cliente. Esse código sempre é sugerido quando executada uma transação com esse cliente, podendo ser alterado no momento da movimentação.

 

Microrregião

Inserir a microrregião do cliente. Para empresas que controlam suas áreas de atuação por região e microrregião, o usuário terá um programa para cadastro de representantes por microrregião (ver detalhesCD0306 - Manutenção de Microrregião).

 

Categoria

Inserir um código que represente uma categoria no qual pertence o cliente.

 

Verba de Publicidade

Ao assinalar esse campo, determina-se que o cliente possui verba de publicidade.

 

% Verba

Informar o percentual a ser calculado como verba de publicidade.

 

Ramo Atividade

Inserir o ramo de atividade do cliente informado.

Exemplo:

Existem dois (2) ramos de atividades que possuem tratamento diferenciado no sistema. Esses tratamentos são:

  Rural: Quando o ramo de atividade do cliente pessoa jurídica for igual a Rural, o sistema permite ao usuário informar a inscrição estadual com letras.

  Simplificado: Quando o ramo de atividade do cliente for pessoa física e o ramo de atividade igual a Simplificado, a inscrição estadual cadastrada na pasta Fiscal desse cadastro será gerada em
    arquivo magnético por intermédio do programa Arquivo Fisco Conforme Convênio ICMS 31/99 e 69/02 (OF0735).

 

Data Implantação

Inserir a data de implantação do cliente na empresa.

 

Transp Redespacho

Inserir o transportador de redespacho responsável pela entrega dos itens do pedido de venda do cliente.

Manutenção de Clientes - Pasta Financeiro

Objetivo da tela:

Permite o cadastro


Principais Campos e Parâmetros:

 

Campo:

Descrição

Nome do campo.

Descreva a regra de negócio dos principais campos e exemplos.

 

 

 

:

Portador

Inserir o código do banco portador padrão para qual o título é encaminhado para que este efetue a cobrança.

Importante:

Deve ser selecionada uma das opções disponíveis, definindo qual modalidade padrão utilizada nos títulos do cliente. As opções de modalidade são: Cobrança Simples, Desconto, Caução, Judicial, Representante, Carteira, Vendor, Cheque e Nota Promissória.

Essa informação pode ser alterada sempre que necessário.

 

Port. Preferencial

Inserir um código que represente um portador. Esse código é utilizado quando da utilização do programa de destinação de títulos do módulo de Contas a Receber. Os títulos desse cliente são destinados para o portador preferencial inserido nesse campo.

 

Banco

Inserir o código que represente o banco no qual o cliente possui conta corrente bancária.

 

Agência

Inserir o código que identifica a agência bancária na qual o cliente possui conta corrente. O código da agência informada deve pertencer ao banco inserido no campo anterior.

 

Conta Corrente

Inserir o número da conta corrente do emitente. Essa conta corrente deve pertencer à agência inserida no campo anterior.

 

Instrução Bancária [1]

Informar os códigos com a respectiva instrução de cobrança, a serem vinculados ao título, quando da remessa deste ao banco portador.

Exemplos

01- Não receber o principal sem encargos de mora;
06- Protestar após cinco dias do vencimento;
13- Devolver se não for pago até 60 dias após vencimento.

Importante:

Quando inserido o código "0" (Zero) é utilizada a instrução correspondente do cadastro do banco para onde está sendo enviado o título. Caso no cadastro do banco também for informado "0" (Zero), essa informação não será enviada.

Exemplo:

                      Instrução Bancária [1]    Instrução Bancária [2]
Cliente                    00                                          04
Banco                     00                                          09

Será enviada somente a Instrução Bancária [2] do cadastro do Cliente, que, neste caso, é a de código 04.

 

Instrução Bancária (2)

Idem instrução bancária [1].

 

Receita Padrão

Inserir o código da receita utilizada como padrão para movimentações de implantação de títulos. Esse código de receita é utilizado na elaboração do fluxo de caixa, no módulo de Caixa e Bancos. Esse código sempre é sugerido quando executada uma transação com esse cliente, podendo o mesmo ser alterado no momento da movimentação.

 

Condição Pagamento

Inserir o código da condição de pagamento padrão para o cliente implementado. Esse código sempre é sugerido quando executada uma transação com esse cliente, podendo esse ser alterado no momento da movimentação.

 

Valor Mínimo

Inserir um valor mínimo para análise de dias em atraso. Títulos com valor inferior ao informado neste campo, não são analisados quanto ao critério de dias de atraso.

 

Dias Atraso

Número máximo de dias em atraso de títulos do cliente. Existe uma tabela de estatísticas do cliente que guarda o número máximo de dias que esse se atrasou em um determinado pagamento. Se na avaliação de crédito do cliente um dos períodos avaliados for esse número de dias ultrapassado, o crédito é bloqueado.

Exemplo:

Se para o cliente João da Silva, estiver parametrizado "períodos em atraso" = 12 e "dias atraso" = 5, significa que, na rotina de avaliação de crédito, serão verificados os últimos 12 meses da tabela de estatísticas do cliente. Se em algum destes períodos, o cliente tiver mais do que 5 dias de atraso no pagamento dos seus títulos, seu crédito será bloqueado.

 

Emite Bloqueto

Ao assinalar esse campo, determina que a empresa emite o bloqueto de cobrança de títulos. Quando não assinalado, determina que a emissão dos bloquetos é efetuada pelo banco.

 

Gera Aviso Débito

Ao assinalar esse campo, determina-se que os avisos de débito devem ser gerados automaticamente.

 

Calcula Multa

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Ao assinalar esse campo, indica-se que deve ser calculada multa para títulos em atraso.

 

Recebe informações SCI

Image Added

Ao assinalar esse campo, determina-se que serão recebias informações SCI.

 

Manutenção de Clientes - Pasta Endereço

Objetivo da tela:

Permite o cadastro


Principais Campos e Parâmetros:

 

Campo:

Descrição:

Portador

Inserir o código

...


Conteúdos Relacionados:

Manutenção de Bancos (CD1101)

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