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Produto: | SPB |
Versões: | Todas |
Ocorrência: | N/A |
Ambiente: | Windows |
Passo a passo: |
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Observações: | N/A |
Independentemente do valor, o módulo SPB gera respostas automáticas para mensagens de eventos de diversos grupos de serviços como, por exemplo:
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Através da aba "Eventos" da tela disponível através do menu "Documentos - Catálogo de Mensagens" (Ícone "Mensagens"), os eventos de cada mensagem podem ser configurados ou não com comitês de alçada de autorização e de aprovação com base no VALOR das mensagens, ou seja, de acordo com a configuração dos respectivos eventos, as mensagens poderão ou não ser enviadas automaticamente, dependendo ou não do seu VALOR, sem requerer autorização/aprovação, conforme pode ser visualizado a seguir:
Através da aba "Autorizadores" da tela disponível através do menu "Ferramentas - Configuração..." (Ícone "Configuração"), Os Os comitês, por sua vez, podem ser configurados em até 4 níveis de alçadas individuais, conforme pode ser visualizado a seguir:
O sistema permite configurar as alçadas de aprovação e autorização, por até 4 níveis de alçadas individuais por mensagem, podendo permitir a mensagem ser enviada automática sem utilizar o recurso!
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