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Após realizar o faturamento de um pedido não será possível realizar nenhuma inclusão de itens, mas caso deseje realizar uma inclusão é necessário fazer o cancelamento da nota, mantendo o pedido.

Para resolver, realize os procedimentos abaixo:

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1) Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina e informe o código do Usuário;

      1.1) Pesquise a rotina 1409 - Cancelar Nota Fiscal e marque 2) Digite 1409 no campo de pesquisa, marque a permissão 4 - Não cancelar pedido de venda ao cancelar NF,       1.2) Clique o botão Confirmar.e clique Confirmar;

23) Acesse a rotina 1409 - Cancelar Nota Fiscal;3) Realize  para realizar o cancelamento da nota, preenchendo ;

4) Preencha os campos, conforme a necessidade;

      3.1) Clique o botão Cancelar NF.

, marque a opção Não cancelar pedido de venda ao cancelar NF, e clique Cancelar NF,

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Observação: após realizar o cancelamento da nota, o pedido retornará para a posição L (liberado) caso tenha sido faturado na rotina 1406 - Gerar Faturamento por Pedido ou para a posição M se faturado nas rotinas 1402 - Gerar Faturamento e 1432 - Gerar Faturamento do Balcão Reserva.

45) Pesquise o pedido na rotina 336 - Alterar Pedido de Venda, realize a inclusão do item desejado e faça o faturamento normalmente. 

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