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Informações Gerais

Objetivo

Permitir o preenchimento do Orçamento de Serviços (TECA740 e TECA740F) sem informar as datas de encerramento dos locais e produtos que o compõem e gerar o contrato com período indeterminado quando identificar estas situações. Desta forma o sistema estará mais preparado para atuar com o modelo de contrato recorrente a ser lançado futuramente pelo SIGAGCT. 

Definição da Regra de Negócio

Esta alteração envolve as principais rotinas de geração dos contratos integrados entre Gestão de Serviços (SIGATEC) e Gestão de Contratos (SIGAGCT) sendo elas: Orçamento de Serviços (fonte TECA740) e Assistente de Geração de Contrato (fonte TECA850). Em ambas as situações as rotinas serão alteradas para permitir preencher os itens que compõem o contrato sem limite final de vigência e no caso do contrato, gerá-lo no módulo Gestão de Contratos com prazo indeterminado quando identificar algum local ou posto no Orçamento de Serviços sem data final.

Os demais processos que irão sofrer alteração são: Alocação de Recursos Humanos (TECA330), Separação de Equipamentos (TECA820), Alocação por Escala (TECA330A), Substituição de Equipamentos (TECA801), Apuração e Medição de Contratos (TECA930), Mesa de Operação - Visão de Contratos (TECA190A) e Consulta Base de Locação (TECA180).

Em todas as rotinas citadas acima as alterações envolvem ajustes nos comportamentos atuais para considerar os itens que poderão ser incluídos sem data de encerramento. Os detalhes das alterações serão abordados no tópico de Definição Técnica.

O conceito de preenchimento dos valores nas rotinas de Orçamento de Serviços continuará sendo o mesmo, ou seja, os valores serão inseridos considerando um período de tempo e o valor total deste período, por exemplo o valor da prestação de serviço por um ano ou seis meses.

Outra funcionalidade a ser adicionada ao sistema é a possibilidade de informar serviço extra para locação de equipamentos, assim será possível realizar a alocação de equipamentos simultaneamente a serviços extras praticados pelos recursos humanos, os principais casos em que isto irá acontecer são as viaturas (carros e motos) utilizados pelos vigilantes.

Definição Técnica

Os ajustes a serem realizados em todas as rotinas envolvem a validação do período final dos itens de recursos humanos, materiais e equipamentos associados com a prestação do serviço.

TEC740 – Orçamento de Serviços / TECA740F – Orçamento de Serviços com Tabela de Precificação

Nestas rotinas deverá ser permitido ao usuário não realizar o preenchimento dos campos de data ou período final dos locais (TFL_DTFIM) e dos itens de recursos humanos (TFF_PERFIM), equipamentos (TFI_PERFIM) e materiais (TFG_PERFIM e TFH_PERFIM). O conceito das rotinas não irão mudar e os valores deverão continuar sendo inseridos pensando em um tempo específico para prestação do serviço, mas com a possibilidade de revisão do contrato e continuação da prestação quando o saldo a medir do contrato estiver zerado.

Desta forma as rotinas de controle operacional poderão ser alteradas para suportar o formato de contrato sem período determinado de vigência preparando assim o sistema para o modelo de contratos recorrentes a ser desenvolvido pela equipe do gestão de contratos.

As alterações nos Orçamentos de Serviços envolvem:

1. Validações dos campos “_PERFIM”: permitir não inserir conteúdo, respeitando os níveis de relacionamento. Por exemplo os itens de recurso humano (aba da tabela TFF) e equipamentos (aba da tabela TFI) só poderão ficar com a data final não preenchida se o local (aba da tabela TFL) não estiver preenchido. Este ajuste é necessário para os dois modelos de Orçamento de Serviços.
2. Para a rotina “com Precificação” deverá ser realizado tratamento na funcionalidade de exibição dos valores mensais para não executar quando identificar item que não possui data de término preenchida, portanto a funcionalidade continuará disponível para o casos em que a data final for preenchida.

TECA740A / TECA740B / TECA740C – Serviços Extras e Cortesias

Essas rotinas atualmente herdam algumas validações dos Orçamento de Serviços e precisarão ser alteradas para que não permita que o usuário preencha sem informar a data de término. Outra alteração necessária é a inclusão de item extra para a locação de equipamentos, assim itens que sofrem a gestão operacional semelhante a equipamentos locados (como viaturas em geral) poderão ser indicados na prestação de serviço extra.

Portanto as alterações necessárias nas rotinas de serviços extras e cortesias são:

1. Não permitir que os itens sejam incluídos sem data de término, ou seja em qualquer conceito de produto (recurso humano, material ou equipamento) deverá ser existir data de encerramento. Para isso os campos _PERFIM das tabelas de Recurso Humano (TFF), Materiais (TFG e TFH) e Equipamentos (TFI) deverão estar preenchidos.
2. Desenvolver rotina para incluir equipamentos entre os itens extras de um contrato. Para isso será necessário criar o campo TFI_COBCTR e incluir o conteúdo como “2” para as situações de serviço extra.

TECA850 – Assistente de Contratos

A rotina de geração do contrato de forma integrada ao módulo Gestão de Contratos precisa sofrer atualização para considerar a possibilidade de vigência indeterminada. Esta situação será identificada a partir dos dados informados no Orçamento de Serviço e quando identificar que algum local (tabela TFL) foi inserido sem vigência final determinada o contrato deverá ser assumido como unidade de vigência indeterminada (tabela CN9 e campo CN9_UNVIGE igual a 4 - Indeterminada).

Outro ajuste necessário corresponde a configuração das alocações de recursos humanos na tabela ABQ. Como podem existir itens sem data de término definida, o campo com o total de horas (ABQ_TOTAL) será iniciado como 0 e sempre que acontecer alguma alocação o saldo será decrescido (como já acontece) portanto, caso haja necessidade de customização ou pesquisa do total de horas já alocado no item deverá ser utilizado o campo de saldo (ABQ_SALDO) como única referência.

As alterações a serem realizadas são:

1. Ajustar a rotina de geração da configuração de alocação para iniciar o total igual a 0 (ABQ_TOTAL = 0) nos casos que os itens de recursos humanos não tiver com a data de término preenchida.
2. Alterar a validação do wizard de geração para sugerir a data de término do contrato em branco quando identificar que algum dos locais inseridos no Orçamento de Serviços (tabela TFL e campo TFL_DTFIM). O objetivo é manter o comportamento atual que permite ao usuário editar a informação.
3. Alterar o trecho de criação do contrato inserindo o conteúdo 4 – indeterminado no campo CN9_UNVIGE (unidade de vigência) quando receber na rotina o campo de data final como vazio.

TECA330 / TECA331 / TECA330A – Alocação de Recurso Humano

As alocações de recursos humanos utilizam como base o período inserido na tabela TFF (campos TFF_PERINI e TFF_PERFIM) para preencher as datas iniciais e finais de avaliação da disponibilidade dos atendentes para alocação, os itens que estiverem com a data final não preenchida (ou seja, TFF_PERFIM igual a vazio) deverão ser carregados também sem o preenchimento da data fim da alocação e a busca dos atendentes só deverá acontecer quando o conteúdo for preenchido pelo usuário.

Na rotina de alocação automática (disponível dentro da opção de Gestão dos Contratos, TECA870) o ajuste acontecerá para que o usuário digite a data fim desejada na alocação quando o item selecionado estiver com a data de término não preenchida. A alteração deverá acontecer no wizard, após o passo de seleção do item de recurso humano que irá sofrer a alocação.

Em resumo, as alterações nas rotinas são:

1. Na opção “alocação de atendente” (TECA330) não realizar a busca dos atendentes até que data final desejada de alocação esteja preenchida pelo usuário. Deverá ser exibida mensagem exigindo o preenchimento do campo.
2. Na opção de “alocação automática” (TECA331) exigir que o usuário digite a data final da alocação para que haja a avaliação dos atendentes disponíveis no período.
3. Na opção “Posto x Funcionário” (TECA580E) tratar para permitir associar os atendentes para os itens de recursos humanos que não possuem data final definida para execução.
4. Na opção “alocação por escala” (TECA330A) tratar para permitir realizar a alocação dos atendentes vinculando aos itens que não possuem prazo final definido.
5. Nas opções anteriores alterar a validação que considera a permissão “pode alocar fora do período planejado?” da rotina TECA680 – Grupo de Acesso/Perfil.

TECA820 – Separação de Equipamentos

A separação acontece atualmente somente para itens vinculados a contratos ativos, portanto com a necessidade de associação de equipamentos com alocações de recursos humano (por serem itens fundamentais para a prestação do serviço) será necessário alterar a rotina de separação para considerar os itens que poderão ser gerados a partir de serviço extra.

A outra alteração na rotina corresponde a busca dos equipamentos disponíveis para separação aos itens que não possuem data de encerramento da alocação definida. Nestas situações será necessário que a disponibilidade seja avaliada utilizando somente a data de início e que ficará indefinidamente no posto. Sendo assim somente serão listados os itens que não possuem alocação ou reserva alguma após aquela data de início da alocação.

O detalhe das alterações na rotina são:

1. Permitir que a rotina de separação também realize dos itens que são “Serviço Extra ou Cortesia” de equipamentos para locação. Para isso será necessário avaliar o campo TFI_COBCTR (igual a 2) e identificar através dos relacionamentos com Local do Orçamento/Contrato (tabela TFL, utilizando TFI_CODPAI e TFL_CODIGO) e cabeçalho do Orçamento de Serviços (tabela TFJ, utilizando TFL_CODPAI e TFJ_CODIGO) qual é o registro ativo (TFJ_STATUS = "1").
2. Alterar a rotina de consulta dos equipamentos disponíveis para considerar somente a data inicial quando identificar que a separação é para um item que não tem a data de encerramento preenchida. A função a sofrer alteração é SelecAA3 e deverá considerar que os equipamentos que tiverem reserva ou alocação após a data inicial do item separação não estarão disponíveis para seleção.

TECA801 – Substituição de Equipamentos

A alteração nessa rotina envolve a pesquisa dos equipamentos disponíveis para realizar a substituição. Atualmente a rotina utiliza uma consulta padrão com filtro dos equipamentos “em estoque” (tabela AA3 para identificação dos equipamentos e campo AA3_STATUS = "02"). O novo formato de pesquisa deverá utilizar uma consulta específica (código da nova consulta AA3LC1) e filtrar os equipamentos disponíveis utilizando a mesma consulta chamada na rotina de separação.

Em resumo as alterações exigidas na rotina de substituição são:

1. Criar a nova consulta especifíca AA3LC1 no dicionário.
2. Utilizar na seleção dos equipamentos disponíveis a mesma rotina de consulta dos disponíveis na separação de equipamentos para manter a lógica de seleção dos disponíveis somente em uma rotina.
3. Alterar a validação do campo AA3_NUMSER da rotina de substituição para não permitir itens que possuam alocação dentro do período planejado (data atual até a data final do item sendo substituído, podendo ser indefinidamente caso a data fim não tenha sido preenchida).
4. A janela de seleção dos equipamentos na nova consulta deverá ser conforme o protótipo 1.

TECA870 – Revisão de Contratos

Neste momento o ajuste necessário na revisão de contrato é o que envolve a integração e atualização do prazo de vigência do contrato no módulo Gestão de Contratos. Para este ajuste deverá ser avaliado se algum dos locais no contrato (tabela TFL) está sem data de encerramento definida e quando encontrar esta situação transformar ou manter o contrato em vigência indeterminada.

Em resumo a alteração é: verificar as datas de fim dos locais no contrato (tabela TFL) e quando identificar que foi inserido um posto sem data de término, mas o contrato está com prazo determinado a unidade de vigência do contrato deverá ser alterada para 4 - Indeterminado (alterando o conteúdo do campo CN9_UNVIGE da tabela CN9 – Contratos).

TECA930 – Apuração e Medição

A rotina de apuração e medição necessita de ajuste em função dos itens de recursos humanos (tabela TFF), materiais (Tabela TFG e TFH) e equipamentos (tabela TFI) que poderão estar sem data de término definida e no momento de comparação com o período desejado de apuração e medição pelo usuário essa condição (não ter os campos preenchidos) geraria erro.

As principais alterações nessa rotina envolve as funções que fazem a leitura dos itens do contrato que deverão fazer parte da apuração e medição (sendo as funções At930LoadMat, At930CaRH e At930LoEq). Em todas estas funções deverão ser ajustados os momentos de uso dos campos TFF_PERFIM, TFG_PERFIM, TFH_PERFIM e TFI_PERFIM para quando identificar que a data de término dos itens não está preenchida, assumir como data fim o valor digitado pelo usuário que estará disponível no pergunte TEC930 (variável mv_par03 ou no campo TFV_DTFIM, tabela TFV corresponde ao cabeçalho da apuração e medição).

Outro ajuste necessário é na função At930IniEst responsável pela inicialização de conteúdo quando é acionada a opção de Estorno, nesse momento os campos _PERFIM são utilizados para identificar os valores proporcionais ao período e por isto também precisa receber a alteração citada no parágrafo anterior (utilizar a data final do período de apuração e medição digitado pelo usuário quando identificar um item de recurso humano, material ou equipamento sem data final determinada no contrato).

TECA190A – Mesa Operacional: Visão de Contratos

O ajuste na mesa de operação está relacionado com o retorno das situações demonstradas nas legendas dos locais e itens dos contratos. A alteração é exigida em função dos itens que poderão ter vigência indeterminada e como a avaliação acontece considerando a data atual do sistema (ddatabase) e o período de alocação/fornecimento dos itens o comportamento com a data fim em branco precisa ser ajustado.

As funções a serem alteradas são todas que retornam os status dos itens e utilizam algum dos campos TFL_DTFIM, TFF_PERFIM, TFG_PERFIM, TFH_PERFIM ou TFI_PERFIM. Em todos os casos é necessário avaliar se o campo está vazio e quando estiver considerar que o item está na vigência, caso a database seja maior que a data inicial do item sendo avaliado.

TECA180 – Consulta Base de Locação

O ajuste na consulta deve acontecer no momento de identificação da situação do equipamento comparando com o período da alocação (indicando se está disponível, alocado, separado, etc). Como alguns itens estarão com a vigência de forma indeterminada e o campo não preenchido será necessário alterar a identificação destas situações para condizer com a nova possibilidade.

Para isto será necessário alterar a condição de identificação das situações na rotina de formação das legendas (fonte tecx180) e leitura das alocações (fonte tecx180).
 

Tabelas Utilizadas

• ABQ - Configuração de Alocação de Recurso Humano
  
• TFL - Locais do Orçamento de Serviços
• TFF - Itens de Recursos Humanos
• TFI - Itens de Locação de Equipamentos
• TFG - Itens de Material de Implantação
• TFH - Itens Material de Consumo
  

Protótipo de Tela

Protótipo 01

Dicionário de Dados

Arquivo: TFI - Itens de Locação de Equipamentos 

Consulta Padrão

Consulta: AA3LC1