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Para que a Cobrança cobrança apareça na rotina 316 - Digitar Pedido de Venda, siga realize os procedimentos abaixo:

1) Acesse a rotina 522 - Cadastrar tipo de cobrança, preencha os filtros, conforme a necessidade e clique Pesquisar;

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2) Selecione a cobrança desejada e clique Editar;

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3) Na aba Dados Cadastrais verifique os seguintes campos:

• Se o Nível de Venda é superior ao valor utilizado na rotina 1203 - Extrato de Cliente. Em caso positivo, este Nível de Venda deverá ser alterado, pois, se for informado na rotina 1203 - Extrato de Cliente um determinado código de cobrança, como por exemplo uma cobrança 001 com o nível de venda igual 5, a rotina 316 apresentará apenas as cobranças que possuírem nível de venda superior a 5.
• Se o Prz. Máx. Venda definido confere com o valor informado na rotina 523 - Cadastrar Plano de Pagamento, aba Informações de cadastro, campo Prazo Médio. Exemplo: se na rotina 522 a cobrança estiver com Prz. Máx. Venda igual a 45, o campo Prazo Médio da rotina 523 deverá estar preenchido com um valor igual ou inferior a 45 para que a devida cobrança apareça na rotina 316.

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Observação: caso a cobrança ainda não apareça na rotina 316, verifique se existe alguma condição comercial diferenciada para este cliente na rotina 308 - Alterar Condição Comercial do Cliente.