Versões comparadas

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ALTERAÇÃO DO STATUS DO REQUISITO

Características do Requisito

Tabelas utilizadas:

 

Sistema(s) operacional(is):

 

Linha de Produto:

RM

Segmento:

Construção e Projetos

Módulo:

TOTVS Gestão Organizacional

Rotina:

Rotina

Nome Técnico

Processo Alterar Status para 'Em Andamento'

Alteração de status do requisito

 

 

Cadastros Iniciais:

 

Parâmetro(s):

 

Ponto de Entrada:

 

Chamados relacionados

 

Requisito (ISSUE): 

País(es):

 

Banco(s) de Dados:

 


Versões/Release:12.1.8

 

Descrição

Processo que permite que as requisições tenham seu status alterado para Em Andamento quando o Status da requisição for Aprovada, Reprovada ou Cancelada.

Procedimento para Utilização

Este processo só irá mudar o status de requisições Aprovadas, Reprovadas ou Canceladas. Este processo deverá reabrir o atendimento no Agilis e o atendente deve ser o ultimo atendente antes da execução do processo. O processo também irá incluir um parecer com informações sobre a mudança de status da requisição, informando que a mesma teve seu status alterado para em andamento. O processo também exibi uma mensagem de confirmação para usuário alertando sob a execução da operação, após o usuário confirmar, o processo será executado diretamente.

Para realização de tais processos vamos em Requisições / Processos / Alterar Status para 'Em Andamento'

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