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Produto: Totvs Gestão de Estoque, Compras e Faturamento
Processo do Sistema: Faturamento
SubProcesso: Movimento
Sintoma
Ao faturar um movimento sistema não permite incluir novos itens no movimento que esta sendo gerado.
Causas
A flag “Marcar itens que farão parte do movimento gerado” se encontra marcada no Tipo de Movimento de origem.
Solução
1. Acessar | Opções | Parâmetros | RMNucleus | e selecionar o processo onde o tipo de
movimento utilizado está configurado.
√ Avançar a etapa |Compra/Vendas – Outros Dados | e desmarcar a flag “Marcar itens que farão parte do movimento gerado”.
2. Após alterar a parametrização realize um teste verificando se agora é possível incluir o
novo item durante o faturamento. Caso não o seja, execute o próximo passo.
3. Feche todos os aplicativos RM e acesse a pasta “C:\totvs\CorporeRM\RM.Net”.
Localize o arquivo RM.Host.Service.Manager.exe e execute-o.
Na tela exibida clique sobre o botão Desistalar e aguarde até que o botão instalar seja habilitado e feche a tela.
Ainda na tela exibida clique sobre o botão Instalar e aguarde até que o botão desinstalar seja habilitado e feche a tela.
Feito isso realize um novo teste.
Informações adicionais
A flag “Marcar itens que farão parte do movimento gerado” tem como função não permitir a
inclusão de novos itens durante o faturamento de um movimento, além de proporcionar a
possibilidade de marcar os itens que serão faturados, realizando assim um faturamento parcial
sem a necessidade da exclusão de itens do movimento a ser gerado, para tanto ao marcar esta
Flag o sistema passa a disponibilizar uma nova coluna na tela dos itens de movimento
denominada “Faturar”, esta coluna deverá ser configurada para que seja exibida (configuração
de colunas).
Informações | ||
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