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18031-Divergência no Relatório de conciliação de Saldos Empenhados
18031-Divergência no Relatório de conciliação de Saldos Empenhados

FAQ: 18031-Divergência no Relatório de conciliação de Saldos Empenhados
Produto:Datasul
Ambiente:
Versão:2
Sintoma
18031-Divergência no Relatório de conciliação de Saldos Empenhados
Causa
Divergência no Relatório de conciliação de Saldos Empenhados
Solução

            A divergência acontece quando é encontrado algum movimento de empenho cujo movimento de origem não é encontrado, ou quando é encontrado movimento que deveria estar empenhado e não está. 

 

            Exemplo: 1) Existe um empenho criado por um pedido de compras, mas esse pedido de compras não existe mais no sistema.

                              2) Existe um pedido de compras mas não existe o empenho relacionado a esse pedido de compras.

 

            Quando for encontrado alguma divergência entre os movimentos de empenho e os movimentos dos módulos de origem, os seguintes passos devem ser tomados:

 

            - Localizar no módulo de origem o movimento em questão.

 

            - Localizar qual o usuário que fez a movimentação.

 

            - Acessar o diretório de spool desse usuário. O diretório de spool deve ser consultado no módulo Segurança do EMS5. Caso seja um diretório local deve-se acessá-lo a partir do computador pelo qual foi feita a movimentação.

 

            - No diretório de spool haverão vários arquivos de nome "bgc + data + hora". Localizar aquele(s) que se refere(m) à movimentação em questão. Caso não se saiba a hora que a movimentação foi feita, deve-se selecionar todos os arquivos criados na data de transação do movimento.

 

            - Abrir uma FO para a Datasul enviando o relatório de conciliação, tela de consulta ou relatório mostrando o movimento em questão e os arquivos selecionados no diretório.

 

            Recomendamos que o Relatório de Conciliação faça parte da rotina de acompanhamento da Execução Orçamentária, pois ele é a melhor ferramenta para detecção de alguma divergência entre os empenhos e os movimentos dos módulos.