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NF-e, é necessário acessar o site a seguir: http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx e verificar se o Servidor de Contingência da Sefaz está ativo. 

Se houver problemas para emissão de notas automática, será necessário seguir os passos abaixo:

Para Notas de Entrada (nos casos de devoluções)

1) Realize a devolução da nota. A filial que estiver parametrizada para utilizar NF-e acionará a

rotina 1452

 para efetuar o envio desta nota para a Sefaz para aprovação;

2) 

Clique Atualizar

 na aba Movimentação de Entrada, sub-

aba Notas a Serem Enviadas;

3) Selecione a sub-

aba Notas Aprovadas

 para confirmar resposta da Sefaz. Caso as notas não apareçam na

aba Notas Aprovadas, selecione a aba

 Notas Pendentes, onde serão apresentados os motivos dos erros. Para corrigir o problema, com o botão direito do mouse

clique Habilitar Nota para Novo Teste

 ou clique o botão

 Habilitar para Reenvio, conforme necessidade;

Image Modified

4) Selecione a

aba Notas Aprovadas

 e confirmar se a pendência foi resolvida;

5) Clique o botão

 Imprimir Selecionada

 ou Imprimir Todas, conforme necessidade. 

Observação: as notas aprovadas impressas serão enviadas para sub-aba DANF-e.

Para Notas de Saída

1) Realize o faturamento normal da nota pelas rotinas de faturamento;

2)

Clique Atualizar na

aba Movimentação de Saída, sub-aba

 Notas a Serem Enviadas;

3) Acione o

botão Imprimir selecionadas em Contingência ou Imprimir Todas em Contingência

 e selecione dentre as opções:

 FS, EPEC ou FSDA.

Image Added

A seguir o conceito dos tipos de contingência:

•  

  Âncora
  FS FS

  FS - Contingência com uso do Formulário de Segurança: é a alternativa mais simples  para a situação em que exista algum impedimento para obtenção da autorização de uso da NF-e, como por exemplo, um problema no acesso à internet ou a indisponibilidade da SEFAZ de origem do emissor. Neste caso, o emissor pode optar pela emissão da NF-e em contingência com a impressão do DANFE em Formulário de Segurança. O envio das NF-e emitidas nesta situação para SEFAZ de origem será realizado quando cessarem os problemas técnicos que impediam a sua transmissão. Somente as empresas que possuam estoque de Formulário de Segurança poderão utilizar este impresso fiscal para a emissão do DANFE, pois o Convênio ICMS 110/08 criou o impresso fiscal denominado Formulário de Segurança para impressão de Documento Auxiliar do Documento Fiscal eletrônico – FS-DA, não sendo mais possível a aquisição do Formulário de Segurança – FS para impressão do DANFE, a partir de 1º de agosto de 2009.

• Âncora
  FSDA FSDA

   FS-DA - Contingência com uso do Formulário de Segurança para impressão de Documento Auxiliar do Documento Fiscal eletrônico: é um modelo operacional similar ao modelo operacional da contingência com uso de Formulário de Segurança – FS, A única diferença é a substituição do FS pelo FS-DA. O FS-DA foi criado para aumentar a capilaridade dos pontos de venda do Formulário de Segurança com a criação da figura do estabelecimento distribuidor do FS-DA que poderá adquirir FS-DA dos fabricantes para distribuir para os emissores de NF-e de sua região.
•  

  Âncora
  EPEC EPEC

  EPEC: permite à empresa solicitar o registro do Evento Prévio de Emissão em Contingência anterior à emissão do documento em si com um leiaute mínimo de informações. O EPEC deve ser enviado para o Ambiente Nacional (AN), utilizando-se o Web Service de Eventos genérico, criado para este fim.

Importante: para mais informações acesse o link:  http://www.fazenda.gov.br/confaz/confaz/diversos/ato_cotepe_14-09_-_manual_da_contingencia.pdf.

A seguir o conceito dos tipos de contingência:

•  

  Âncora
  FS FS

  FS - Contingência com uso do Formulário de Segurança: é a alternativa mais simples  para a situação em que exista algum impedimento para obtenção da autorização de uso da NF-e, como por exemplo, um problema no acesso à internet ou a indisponibilidade da SEFAZ de origem do emissor. Neste caso, o emissor pode optar pela emissão da NF-e em contingência com a impressão do DANFE em Formulário de Segurança. O envio das NF-e emitidas nesta situação para SEFAZ de origem será realizado quando cessarem os problemas técnicos que impediam a sua transmissão. Somente as empresas que possuam estoque de Formulário de Segurança poderão utilizar este impresso fiscal para a emissão do DANFE, pois o Convênio ICMS 110/08 criou o impresso fiscal denominado Formulário de Segurança para impressão de Documento Auxiliar do Documento Fiscal eletrônico – FS-DA, não sendo mais possível a aquisição do Formulário de Segurança – FS para impressão do DANFE, a partir de 1º de agosto de 2009.

• Âncora
  FSDA FSDA

   FS-DA - Contingência com uso do Formulário de Segurança para impressão de Documento Auxiliar do Documento Fiscal eletrônico: é um modelo operacional similar ao modelo operacional da contingência com uso de Formulário de Segurança – FS, A única diferença é a substituição do FS pelo FS-DA. O FS-DA foi criado para aumentar a capilaridade dos pontos de venda do Formulário de Segurança com a criação da figura do estabelecimento distribuidor do FS-DA que poderá adquirir FS-DA dos fabricantes para distribuir para os emissores de NF-e de sua região.
•  

  Âncora
  EPEC EPEC

  EPEC: permite à empresa solicitar o registro do Evento Prévio de Emissão em Contingência anterior à emissão do documento em si com um leiaute mínimo de informações. O EPEC deve ser enviado para o Ambiente Nacional (AN), utilizando-se o Web Service de Eventos genérico, criado para este fim.

Importante: para mais informações acesse o link:  http://www.fazenda.gov.br/confaz/confaz/diversos/ato_cotepe_14-09_-_manual_da_contingencia.pdf.