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Clicar em Enviar Pesquisa
Ao clicar em Enviar Pesquisa, o sistema apresentará a mensagem: Pesquisa enviada com sucesso.
É possível ainda responder a pesquisa a partir da consulta de chamados.
Clicar na Lupa do chamado, que o sistema é direcionado para a página de Pesquisa de Satisfação conforme visto no procedimento acima.
Ou ainda é possível responder a pesquisa no momento do aceite do chamado.
Clicar em Aceitar
Ao clicar em Aceitar o sistema solicita obrigatoriamente a seguinte informação:
- Descrição: Informe a descrição do aceite do chamado.
Clicar em Enviar
Após realizar o aceiteAceite, o sistema irá questionar se deseja responder agora a pesquisa de satisfação, conforme abaixo.
Ao clicar em Responder Agora o sistema é direcionado nesse momento para a página de resposta da pesquisa de satisfação conforme visto no procedimento acima.
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