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O sistema possibilita, para usuários autenticados, Na tela Auto Atendimento CST, você pode abrir solicitar atendimento via chat.

Para isso é preciso seguir os seguintes procedimentos:

Clicar na opção Atendimento CST - Atendimento via chat

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• Idioma: Selecione o idioma desejado.
• Departamento/Categoria: Selecione o departamento / categoria desejado (a).

Ao selecionar Idioma e Departamento, será solicitado obrigatoriamente, as seguintes informações na tela do Atendimento ONLINE:

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