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RECURSO DE GLOSA COMO PROCESSO DE COBRANÇA

Características do Requisito

Linha de Produto:

RM

Segmento:

Saúde

Módulo:

Faturamento

Rotina:

Rotina

Nome Técnico

Informe a rotina.

Recurso de glosa

Rotina(s) envolvida(s)

Nome Técnico

Informe a(s) rotina(s) envolvidas.

Controle de glosa, controle de recebimento

 

 

Cadastros Iniciais:

Sincronismo dos cadastros de natureza financeira

Parâmetro(s):

Parâmetros de integração:

  • produto do tipo serviço utilizado para a geração do movimento de cobrança
  • tipo do documento que sera gerado no Protheus
  • Série do documento a ser gerado
Requisito (ISSUE): Informe o requisito relacionado (Issue).

País(es):

Brasil

Banco(s) de Dados:

Oracle e SQL Server

Tabelas utilizadas:

SZATENDIMENTOREC, SZPARCIALATEND

Sistema(s) operacional(is):

Windows

Versões/Release:

12.1.7

 

 

Descrição

Todo o processo ocorre na funcionalidade de Recurso de Glosas. Quando o cliente decidir que os valores glosados não serão mais tratados pelo TOTVS Hospitalar através de recurso, ele clicará no botão "Gerar Processo de cobrança" para que seja enviada uma mensagem de título a receber no BackOffice. Após esta geração do processo de cobrança, o usuário não poderá cancelar o processo de recurso de glosa. O mesmo deve primeiro cancelar o processo de integração, para depois cancelar o recurso.

Uma vez gerado o processo de cobrança no BackOffice, o sistema não deverá permitir realizar o recebimento deste valor no controle de recebimento da tesouraria.

 

Procedimento para Implantação

O sistema é atualizado logo após a aplicação do pacote de atualizações da release 12.1..7 da BibliotecaRM

  1. Aplique o patch do chamado e execute uma vez a rotina controle de glosa e depois o recurso de glosa

 

Procedimento para Utilização

        1.           

  1. Acesse o menu Opções -> Parâmetros -> Parâmetros de Integração, página Parâmetros Protheus
    1. Preencha o produto que será utilizado para compor o movimento de cobrança (necessário apenas para gerar o movimento origem no RM).
    2. Informe o Tipo de documento que será gerado no Protheus
    3. Informe a Série do titulo a receber
       2.           
  1. De posse de uma fatura, faça o controle de recebimento conta a conta
       3.           
  1. Acesse o Controle de Glosa e realize as glosas 
       4.           
  1. Acesse o menu Faturamento -> Recurso de Glosas
    1. Selecione uma conta, abra uma conta e deixe alguns itens que não serão apresentados para recursar. 
    2. Processe o recurso.
    3. Se existir saldo que não foi recursado, será possível gerar um processo de cobrança no Protheus (título a receber)
       5.           
  1. Ao solicitar a geração do título a receber, é solicitado informar o tipo de movimento (que já vem por default) e o tipo de natureza financeira
       6.           
  1. É gerado um titulo a pagar no Protheus

       

       

    Vídeo

    • Vídeo hospedado no youtube e inserido no template por meio da macro Widget Connector.

    ** Canal do youtube e software de vídeoem definição.

     

    Título do Vídeo:

    Disponibilizado pelo Marketing.

    Introdução:

    Disponibilizado pelo Marketing.

    Passo a Passo:

    Capturar diretamente do sistema.

    Finalização:

    Disponibilizado pelo Marketing.

     

     

      1. É exibido o código da referência gerado no Protheus
    2. Uma vez gerado o título a receber é habilitado o botão de Exclusão do título a receber

     

     

     

    Ponto de Entrada

    Descrição:

    Informe o Menu em que estará localizada a rotina

    Localização:

    Informe o Submenu em que estará localizada a rotina

    Eventos:

    Informe o Título da rotina

    Programa Fonte:

    Informe o Fonte da rotina

    Função:

    Informe o Nome do(s) produto(s) a ser utilizado ou “Todos”

    Retorno:

    Nome

    Tipo

    Descrição

    Obrigatório

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    		 

     

    Exemplo:

    #Include 'Protheus.ch'

    User Function CN120ALT()

    Local aCab:= PARAMIXB[1]

    Local cTipo:= PARAMIXB[2]

    If cTipo == '1'

        aCab[4][2]:= 'NF' //Validações do usuário

    EndIf

    Return aCab