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O sistema possibilita, para usuários autenticados, o envio de um arquivo do tipo .rar ou .zip para ser anexado ao chamado.

Para que o envio do anexo seja feito o chamado não pode estar bloqueado para atendimento por um analista de suporte no SSIM.

Clicar em Enviar Anexo. ENVIAR ANEXO

Ao clicar em Enviar Anexo ENVIAR ANEXO, será solicitado obrigatoriamente, as seguintes informações:

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• Descrição: Informar a descrição do anexo do chamado.

Clica Clicar em Enviar ENVIAR

As seguintes regras de negócio devem ser respeitadas:

...