Contato do candidato

Características do Requisito

Descrição

O objetivo deste cadastro é de armazenar os tipos de contato que podem ser realizados com um candidato participante de um processo de seleção (ex.: telefônico, e-mail e etc.). Este cadastro terá os campos Identificador, Descrição, Ativo, sendo que este último campo indica que o tipo de contato pode ser utilizado nos demais processos do sistema.

 Procedimento para utilização 

1  Fazemos esse processo através do sistema RM, pelo Totvs Gestão de Pessoas. Para realizarmos tais registros devemos ir em Planejamento e Captação>Painéis e Etapas>Anexos>Candidato da Etapa;
 Crie um anexo denominado “Registros de Contato” para a visão de Candidatos da Etapa localizada através do menu Painel de Etapas > Anexos > Candidatos da Etapa>Selecionar o nome do candidato>Processos>Registro de contato. Este anexo tem por objetivo armazenar os registros de contato, ou seja, comunicação com o(s) candidato(s) em uma determinada *etapa da seleção.
2 Envio de e-mails para os candidatos está em Seleção > Perfil de Vaga >Etapa > Candidatos da Etapa. O processo de envio de e-mails para candidatos deverá ser ajustado para registrar um contato realizado por através de e-mail.Para isso deverá haver um parâmetro no sistema que define qual o Tipo de Contato que será utilizado nesse processo. Esse parâmetro deverá ser preenchido com o registro de contato referente a E-mail, que será cadastrado pelo administrador do sistema. O registro de contato só será gerado neste processo se o parâmetro citado estiver preenchido com um Tipo de Contato Ativo. Caso contrário o processo de envio de e-mail será executado normalmente mas sem registrar o contato.
O registro de contato deverá ser preenchido com as informações do candidato, a data e hora do momento do envio e o tipo definido no parâmetro descrito acima. O campo “Contato com sucesso” será preenchido com a opção “Não aplicável”.
Se por qualquer motivo no sistema não conseguir realizar o envio do e-mail, não deverá ser gerado um registro de contato.
3  Crie uma opção de filtro ‘’tipo de contato’’ para visão de ‘’Candidatos da etapa’’. Este filtro será do tipo lookup e permitirá filtrar os candidatos da etapa de acordo com o tipo de contato em relação seus registros de contato.
4  Crie uma coluna informativa na visão “Candidatos da Etapa” com o nome “Último Registro de contato”. Nela será exibido o último registro de contato efetuado com o candidato da etapa (vide anexo “Registro de Contato”). A informação presente neste campo será apresentada da seguinte maneira: “Contato via” + Tipo de Contato +” em” + Data/Hora “ + ”realizado por” + Usuário, por exemplo “Contato via e-mail em 10/11/2014 realizado por Maria Alves”.
5  Crie um processo a ser chamado de “Registro de Contatos em Lote”, que será executado através do menu Painel de Etapas>Anexos>Candidatos da Etapa>Processos>Registro de Contato em Lote. Este assistente tem por objetivo gerar registro de contatos com candidatos de uma etapa de seleção em lote, agilizando assim a tarefa de registrar os contatos realizados (Anexo Registro de Contato).
Para efetuar essa operação o usuário acessará a visão “Candidatos da Etapa”, em seguida criar um filtro e/ou selecionar os candidatos da etapa que se deseja cria o registro de contato. Em seguida deverá executar o processo “Registro de Contato em Lote”. Ao acessar tal recurso, será apresentada uma tela 
6 Crie um anexo de histórico de contatos do candidato: deverá ser disponibilizado nessa funcionalidade a visualização de todos os tipos de contato registrados com o(s) candidato(s), em todas as etapas referentes a todos processos seletivos que eles tenham participado