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Informações Gerais

   Legenda: 1 – Inovação 2 – Manutenção (Os demais campos devem ser preenchidos para ambos os processos). 

 Objetivo

O Encerramento de posto será o conjunto de processos e conferências a ser utilizado pelo usuário para identificar se um determinado posto está pronto para ser devidamente encerrado ou se pode ser considerado encerrado dentro do sistema. Esses processos incluem Revisão de Contratos para adicionar data final aos postos, Consulta de Alocações de Pessoas e Equipamentos além da verificação de Materiais de Implantação (materiais operacionais) que estão disponíveis para a prestação do serviço nos postos.

Definição da Regra de Negócio

Para o desenvolvimento do processo de encerramento as rotinas alteradas serão: Revisão de Contratos, Alocação de Atendentes, Movimentos de equipamentos e Apontamentos de Materiais. Além dessas alterações será adicionada uma rotina para realizar o retorno dos materiais de implantação que estiverem alocados nos postos para a prestação de serviço.

A seguir as alterações são descritas individualmente para cada rotina.

Revisão de Contratos

A alteração será para determinar a data final dos locais no contrato e itens oferecidos nele. O usuário irá executar a inclusão das datas de fim através da revisão e portanto as movimentações futuras serão bloqueadas como o sistema já faz.

Será adicionado campo no local do contrato para indicar se o local pode sofrer alterações ou se já sofreu a efetivação de encerramento. Este campo será alimentado pela rotina "Efetivar Encerramento do Posto" descrita em detalhes a seguir. Quando o local no contrato já estiver sido encerrado, não será mais possível alterar as informações contidas de equipamentos, itens para alocação de recursos humanos, benefícios do contrato, etc.

Apontamento de Materiais

A alteração será para assegurar que o sistema não fará o envio de itens quando a data do sistema estiver maior que a data final da vigência do material ou local do contrato.

Assim para o itens que tiverem a vigência ultrapassada não será possível realizar o lançamento dos materiais de consumo ou implantação e será exibida a mensagem: "Local com a vigência encerrada não é possível realizar o apontamento de materiais."

Movimentações

A alteração na rotina será para identificar se existem equipamentos em postos encerrados, será adicionada mais uma legenda que identifique os movimentos de alocação dos equipamentos que estão em postos encerrados.

Além da legenda será adicionado no filtro também para que o usuário consiga de forma simples realizar uma ação que liste somente esta situação específica e providencie o retorno dos equipamentos. O título do filtro deve ser "Alocações em Postos Encerrados".

Alocação de Atendentes / Gestão de Escala

A alteração nas rotinas será para garantir que agendas não sejam geradas para itens que estejam vinculados a locais de contrato que estejam marcados como encerrados e que portanto, não gerarão mais faturamento.

Benefícios do Posto

Ao realizar a Revisão do Contrato a vigência dos benefícios relacionados ao contrato e posto do contrato deverão ser atualizados para que os valores sejam corretamente pagos para os atendentes alocados nesses postos ou contratos.
Esta atualização precisa ser coordenada em conjunto com a equipe de Recursos Humanos da empresa cliente, pois ao executar a atualização da vigência dos benefícios pode influenciar o valor a ser pago de beneficio para os atendentes que possuem o planejamento de alocação naquele posto ou contrato.

Retornar Material de Implantação

Esta rotina será criada e disponibilizada no menu em Atualizações / Centro de Serviços / Retornar Material (função TECX001).
Será exibido browse com os locais de contratos no sistema e devem ser exibidas duas legendas que indicarão: a situação do contrato "não iniciado", "ativo" ou "encerrado" e a situação dos materiais de implantação "não atendido", "atendido", "não retornado", "retornado".
O objetivo das legendas é facilitar a identificação de materiais que precisam ser retornados em função do encerramento do contrato.
A janela para realizar o retorno de materiais deverá ser conforme o protótipo 01 e nela o usuário irá selecionar o item que deseja executar o retorno dos materiais e ir adicionando as informações conforme os materiais vão retornando.

Efetivar Encerramento do Posto

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Definição Técnica

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Tabelas Utilizadas

• SE2 – Cadastro de Contas a Pagar
• FI9 – Controle de Emissão de DARF>.

Opcional

Protótipo de Tela

<Caso necessário inclua protótipos de telas com o objetivo de facilitar o entendimento do requisito, apresentar conceitos e funcionalidades do software>.

Protótipo 01

 Image Added

Protótipo 02 

 Image Added

Protótipo 03 

Opcional

Fluxo do Processo

<Nesta etapa incluir representações gráficas que descrevam o problema a ser resolvido e o sistema a ser desenvolvido. Exemplo: Diagrama - Caso de Uso, Diagrama de Atividades, Diagrama de Classes, Diagrama de Entidade e Relacionamento e Diagrama de Sequência>. 

Opcional

Dicionário de Dados

Arquivo ou Código do Script: AAA – Negociação Financeira / *Versao=CP.2014.12_03*/

(Opcional)

Grupo de Perguntas

<Informações utilizadas na linha Protheus>.

Nome: FINSRF2

(Opcional)

Consulta Padrão

<Informações utilizadas na linha Protheus>

Consulta: AMB