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Produto: | Virtual Age |
Ocorrência: | Foi Quando é gerado um arquivo de "Envio de Agendamento/Pagamento Eletrônico" no componente FCPFP069, e por alguma razão, a duplicata não foi paga e ou o banco não enviou a instrução necessária dentro do arquivo, para que este fosse lido processado no sistema e reaberto essa duplicata, o que é de obrigação responsabilidade do banco, uma vez que , gerado o arquivo de envio, o estágio da duplicata, altera de: "Liberado para pagamento" para "Pagamento automático", impossibilitando efetuar o pagamento desta de outra forma que não seja através do banco, via arquivo. |
Passo a passo: | Então quando ocorrer esse tipo de situação, agora é possível reabrir uma duplicata de pagamento automático/voltar o estágio da duplicata, . Para isso é necessário ir no componente FCPFP039- Reabrir Duplicata de Pagamento Automático, fazer os filtros no botão "Duplicata", voltar para a tela inicial, informar no campo "Operação" RETIRAR DUPLICATA AGENDADA retirar duplicata agendada, e dar pressionar F4. Sistema O sistema irá listar duplicatas de acordo com o filtro informado anteriormente. Marcar o "check box" das duplicatas que precisam voltar o estágio para liberadas para pagamento e processar. |
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